Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Çekilen Paralar İade Edilmiyor

Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 4271) üzerinden bilgim dışında farklı tarihlerde çeşitli tutarlarda para çekilmiştir. 16 Ağustos 2025 tarihinde Instagram g Cohelpayy adına 32,95 TL, 7 Eylül 2025’te Google Semtler English adına 495 TL, 16 Eylül 2025’te Instagram g Cohelppay adına 32,99 TL ve 16 Ekim 2025’te ise 34,04 TL tutarında Meslekler adıyla işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onayım yoktur.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı iptal ettirdim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade veya ücretin geri ödeneceğine dair bilgi verilmedi.

İstanbul’da gerçekleşen bu işlemlerin iptal edilerek çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.