to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bundan üç gün önce 33.000 TL limitli kredi kartımı kapattım. Kapatmadan önce güncel borcum ilk başta 56 TL olarak görünmekteydi, sonrasında bu borç 114 TL'ye yükseldi. Her iki tutarı da ödedim ve şu anda kartım kapalı olmasına rağmen limitim 33.000 TL olarak görünüyor. Diğer yandan, artı bakiye transferi kısmında dün 2.300 TL, bugün ise 2.414 TL bir miktar görünmekte. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 33.000 TL limiti ödeme yaptığım halde, kartımda hâlâ 47 TL borç olduğu söylendi. Anlamadığım nokta, artı bakiye transferindeki 2.414 TL'nin, fazla yatırdığım ve şahsi param olan kısım mı olduğudur. Eğer öyleyse, neden bu paramı çekemiyorum ve banka bana bu parayı neden vermiyor? Bu konunun açıklığa kavuşturulmasını ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Kredi kartım, harcama yapmadığım halde eksi limite düştü. Bakiye yükledim, tekrar eksi limite düştü. Müşteri temsilcisine bağlandım, 'beklemede kalın' dediler. 1 saatten fazla bekledim ve telefonu kapattılar. Tekrar bağlandım, hizmet merkezine aktardılar ve telefon yine beklemedeyken kapandı. Tekrar...
Yapı Kredi Kredi kartımda 7,104 TL artı bakiye tutarı vardı ben de bunu hesabıma aktardım ama bu seferde tarafıma güncel borç olarak düştü ve kredi kartı harcama limitimden düştü. Madem artı bakiye olarak tarafıma yatırıyorsunuz neden tekrardan güncel borç olarak gözüküyor. Ben fazla ödeme yapmışım ...
Dün son kredi kartı harcamamdan sonra kredi kartı güncel borcum 38,000 TL civarlarındaydı, güncel borcum bu sabah 43,700 küsur olarak karşıma çıktı. Harcama dökümümü incelediğimde 38 binden 43,700 olmasının sebebini göremedim. Gelecek dönem taksit tutarımın 4,000 olmasına rağmen bu sabah banka bana...
Kredi kartımda dün 60 TL civarında kullanılabilir bakiye gözüküyordu. Ekstrem kesildi bugün tekrar baktığımda -110 TL civarında bakiyeye düşmüş olarak gözüküyor ama harcama detaylarında hiçbir şey yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde nakit avans kullandığım için olduğunu belirtiyorlar fakat ben ...
Ya nasıl bir bankasınız, yaptığınız işlemler doğru değil. Ben ödeme yapıyorum, siz benden neye göre para kesiyorsunuz? Şimdi baktım hesabıma, iki defa 83 TL, bir defa da 557 TL kesinti yapılmış. Sizinle çalışmak istemiyorum, bütün hesaplarımı kapatın artık. Mart ayında kredi kartımı kapattım ve 3.80...
Yorumlar