Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Ekstresindeki Anlaşılamayan Kesinti

Merhaba, ismim Hasan K******* (055*****950). Yapı Kredi Kredi Kartımın bu ayki ekstresinde 1570,56 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ödemelerimde dönem borcumun tamamını kapatıyorum (asgari ödeme yapmıyorum). Ekstremde açıklama olarak sadece 'dönem faizi' yazıyor. Bununla ilgili banka ile telefonla 22 Ocak 2024 Pazartesi günü saat 15.00 sıralarında görüştüğümde bana net bir şey söyleyemedi. Son derece tuhaf bir durum; işlemi yapan banka bu konuyla ilgili net bir şey söyleyemiyor, resmen açıklama yapamadılar. Bankaya yaklaşık 10 dakika da bağlandım. Bu bekleme süresini saymıyorum bile. Ödeme tarihini yılda 3 kez değiştirebiliyorum. Yakın zamanda 1 defa değiştirdim ama bununla ilgili benim faiz ödeyeceğime dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Keyfi bir kesinti yapıldığını düşünüyorum. Yasal olan bütün yollara başvuracağım.















