Yapı Kredi Bankası Kendi Hatasının Cezasını Müşteriye Kesiyor

Muhammet

Yapı Kredi Bankası

10 Ekim 2023 09:53

3.376

Merhaba Yapı Kredi Bankası 09.10.2023 tarihinde yatırım hesabıma sattığım lot bedellerini iki defa yatırmış bundan habersiz parayı kullandım borçlarımı kapattım. Benim yatırım hesabımı - eksi limite düşürüp hali hazırda elimde bulunan lotları ma bloke koyup borca faiz işliyor yaptığı hiçbir şey yasal değil hatayı yapan banka cezasını bana kesiyor buradan da herhangi bir faizi kabul etmediğimi borcu taksitler halinde faizsiz bir şekilde ödeyebileceğimi beyan etmek istiyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine de anlattım herhangi bir faiz kabul etmiyorum. Sorun buradan çözülmez ise BDDK - Tüketici Hakem Heyeti - CİMER mecralarına başvuruda bulunacağım. Onlarda sorunu çözemez ise mahkemeye başvuracağımı beyan ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elcin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'den Beklenmedik Borç Şoku Ve İletişim Eksikliği

Elcin

Yapı Kredi Bankası

14 Ocak 2025 17:17

4.052

2023 senesinde açmış olduğumuz yatırım hesabı başımıza bela oldu! Hisseleri satmamıza rağmen ve içeride 5 TL'nin altında para kalmasına rağmen sevgili Yapı Kredi bana aylardır borç işletiyormuş! Benim bundan hesabımı kapattırmaya çalışınca haberim oldu! 1000 TL'nin üzerinde borç! Gel de öde! Almadığ...

1 Destek

Yapı Kredi Bankası Hesabımdaki Paraya El Koydu Ve Ödemiyor.

Veysel

Yapı Kredi Bankası

09 Ekim 2023 12:29

1.659

Yapı Kredi bankasında bulunan, yatırım hesabımda olan parama 05/10/2023 tarihinde bloke konulmuş ve bankayı aradığımda hesaptaki para 2 iş günü içerisinde açılacak dendi ama açılmadığı gibi 09/10/2023 tarihinde 2208946 numaralı yky yatırım hesabımdan iki kez 2.154,09 TL para kesilmiş uyarısı aldım. ...

Yapı Kredi Bankası Yapı Kredinin Paramı Bloke Etmesi

Tunahan

Yapı Kredi Bankası

15 Eylül 2023 14:35

3.103

Yapı Kredi Bankası kendi hatasını müşterisinin üzerine yıkıyor. Geçen hafta kendi sistemlerinden kaynaklanan teknik hatadan dolayı benim yatırım hesabımı 46 bin lira borçlu gösterip vadesiz hesabıma aktardığım nakit paraya bloke koyup, parayı kendi kafalarına göre yatırım hesabına aktarıp, çekmiştir...

1 Destek

Yapı Kredi Bankası Yapı Kredi Yatırım Viop İşlemleri Teminat Transferi

Sadık

Yapı Kredi Bankası

26 Ekim 2023 12:18

4.553

20,10,2023 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Yapı Kredi yatırım hesabıma 2 defa aynı tutarda para transferi gerçekleştirdim. Fakat bu tutarları hesabımda göremedim. Sorun hala devam etmektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım defalarca telefon görüşmesinden hiçbir sonuç alamadım. Yatırım hesab...

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Müşterilerinin Hesabını Habersizce Hortumluyor

Rabia

Yapı Kredi Bankası

09 Ocak 2024 15:29

4.745

2016 yılından beri Yapı Kredi bankasının müşterisiyim. 2023 eylül ayında halka arzlara katılmak için yatırım hesabı oluşturdum. Bankam bu hesabımdan ayda 2-3 sefer olmak üzere parça parça yüksek tutarlarda ücret kesmiş. Ücretin ne için kesildiği belli değil. Yapı Kredi Bankası devir yazıyor sadece i...