Yapı Kredi Müşterilerinin Hesabını Habersizce Hortumluyor

2016 yılından beri Yapı Kredi bankasının müşterisiyim. 2023 eylül ayında halka arzlara katılmak için yatırım hesabı oluşturdum. Bankam bu hesabımdan ayda 2-3 sefer olmak üzere parça parça yüksek tutarlarda ücret kesmiş. Ücretin ne için kesildiği belli değil. Yapı Kredi Bankası devir yazıyor sadece işlemlerde. İşlemleri karşılaştırdım arzlara yatırdığım tutar mı diye tutarlar uyuşmuyor. İşlemler hep sabah 5 sularında yapılmış. Tutarlar geri aktarılmış mı diye baktım aktarılmamış. Zaten 2 bin TL'lik hissem var bankamda benden2 bin tl hortumlamış. Çeşitli kanallardan bankaya ulaşmaya çalışıyorum ama kesinlikle yardımcı olunmuyor. Hesabımdan bilgim olmadan kesilen bu paralar için bir açıklama iade bekliyorum böyle bir saçmalık olamaz çünkü. Bu durumu dün hesabımdaki son 10 TL'nin çekilmesiyle fark ettim. Acil destek talep ediyorum Türkiye bankalar birliğine şikayette bulunacağım. Paramı iade edin.