to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard Eco bireysel kredi kartımla, Yapı Kredi Bankası Çevrim İçi Oyun Platform Kampanyası kapsamındaki “Ekim–Kasım 2025 %50 indirim” kampanyasından yararlanmak için 29 Ekim 2025 tarihinde Youtube.com Premium için 159,99 TL tutarında ödeme yaptım. Kampanya şartlarına göre aynı gün hesabıma yaklaşık 80 TL civarında indirim yansıması gerekiyordu; ancak bugün 23 Kasım 2025 olmasına rağmen herhangi bir indirim veya iade tanımlanmadı.
Bu durum üzerine Yapı Kredi’nin “Bize Yazın” kısmından defalarca destek talebi oluşturdum. 15417526, 15404248 ve 15461678 referans numaralı başvurularımda kampanya indirimimin 15 Kasım’a kadar yansıtılacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihe rağmen herhangi bir indirim tanımlanmadı. Sonrasında hem tekrar “Bize Yazın” üzerinden yazdım hem de e-posta yoluyla ekran görüntülerini ilettim, buna rağmen hâlâ indirim alamadım ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen indirimimin hâlâ tanımlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya kapsamındaki indirimimin eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve süreç hakkında tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi kredi kartımla 15 Kasım 2025 tarihinde Youtube.com Premium için 126,45 TL tutarında harcama yaptım. “Çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 150 TL’ye varan indirim” kampanyasından faydalanmak için yaptığım bu işleme rağmen, üzerinden yaklaşık bi...
Yapı Kredi'nin bu kampanya hilelerinden sıkıldım artık. World mobil üzerinden çevrim içi müzik platformlarında %50 indirim kampanyasına katılıp youtube.com üyelik satın aldım. Uygulama beni nereye yönlendirdiyse oraya gidip kredi kartımla ödeme yaptım. Aynı gün içerisinde ödediğim tutarın yarısının...
13.10.2025 tarihinde saat 13:10’da Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 59.999,90 TL tutarında App Store üzerinden bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım kapatıldı. Şu anda kartım hâlâ kapalı ve yeni kart gönderimi be...
Yapı Kredi Mobil Bankacılık üzerinden Word Mobil Kampanyalar’daki “Yabancı Dizi ve Film Platformlarından Yapacağınız Harcamalara %50 İndirim” kampanyasına mobil uygulama üzerinden her ay katılıyorum. Netflix’te her ay 379,99 TL’lik harcama yapıyor ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getiriyorum....
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım, 1 Ocak 2025 tarihinde banka tarafından kartım için 586,50 TL Yıllık Kart Ücreti kesintisi yapılmıştır. Bankalar tarafından kart ücretlerinin müşterilere iade edilebildiğini biliyorum ve bunun için 06.01.2025 tarihinde Müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebim...
Yorumlar