Yapı Kredi Bankası bağcılar şubesi

Yapı Kredi World kartıma Kasım ayı ekstresinde 845 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli müşteriyim, kart ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım ve düzenli olarak kullanmaktayım. Geçen yıl kartıma yansıtılan yıllık aidat, müşteri hizmetleri tarafından tamamen iptal edilmişti. Bu yıl d...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası mobil şube yetkilerim banka tarafından hiçbir gerekçe bildirilmeden iptal edilmiş durumda. İstanbul Şirinevler şubesine bağlı hesabıma mobil şube üzerinden giriş yapabiliyorum ancak hesabımdaki parayı başka bankalara transfer edemediğim için kredi kartı borcumu ba...

Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden fatura borç sorgulama ve ödeme işlemlerinde “Fatura borç sorgulamaları için uygulanan yasal kontroller gereği, yapabileceğiniz fatura borç sorgulama sayısında üst sınıra ulaşılmıştır. Detaylı bilgi ve daha fazla sorgulama ve ödeme yapa...

8 Kasım’da Avrupa’dan verdiğim bir siparişi teslim almadan iptal ettim ve karşı taraf iademi hemen gerçekleştirdi. 3150 TL tutarındaki iade, ARN: 24000775313100013149270 referans numarasıyla yapılmasına rağmen Yapı Kredi banka kartı hesabımda hala görünmüyor. Ankara Şaşmaz şubesine bağlı hesabımı ku...

Yapı Kredi İstanbul Maslak şubesine bağlı hesabımın (son 4 hanesi: 7143) banka kartı ve hesabı üzerinden yaklaşık bir hafta önce EFT işlemi gerçekleştiremedim ve kartımı da kullanamadım. Özellikle yurt dışına çıkmadan önce herhangi bir sorun yaşamamak için müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ...

Yıllardır Yapı Kredi World kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Eylül ayında kartıma yaklaşık bin lira tutarında üyelik aidatı yansıtıldı. Üyelik aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, her zamanki gibi sadece bir kısmının iade edilebileceği söylendi....

16/10/2025 tarihinde, sonu 2494 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ordu Fatsa Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım bu kart için, müşteri hizmetleriyle görüşmemde yalnızca ücrette indirim teklif edildi; ancak bu çözümü kabul etmedim. ...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı olarak kullandığım TR34********************80 IBAN numaralı hesabıma Ekim ayında e-haciz uygulandığını fark ettim. Ancak, maaş hesabına haciz konulamayacağı yasal olarak belirtilmiş olmasına rağmen hesabıma bloke konulmuş durumda. Sorunun çözümü için müşteri hizme...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 05.49’da Yapı Kredi Gaziantep Şahinbey şubesine bağlı vadesiz hesabımın (son 4 hanesi: 1069) ekstresinde, bilgim dışında “epos Lido sabit fatura” adına 454 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. ...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen son 3 yıldır her yıl kart aidatı kesiliyor. Banka ile yapılan görüşmelerde aidat alınmayacağı belirtilmesine rağmen, her yıl ekstreye aidat yansıtılıyor. Son olarak Ekim 2025’te 1.086 TL kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili müşteri h...

10 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 558,93 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak alışveriş ve taksitli ödemelerde aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidatın geçen seneye ait olduğu ve bu nedenle iade veya erteleme yapı...

09/11/2025 tarihinde Worldcard’ıma 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve herhangi bir otomatik ödeme talimatım ya da özel bir kampanya/taahhüdüm bulunmamaktadır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kartımın son dört...

12 Kasım 2025 tarihinde, Yapı Kredi Tekirdağ Çarşı Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında 309,25 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir (Müşteri No:... 7193). Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımdan para çekilmesi beni tedirgin ...

Yapı Kredi Worldcard'ımın sonu 9739 ile biten kredi kartıma, Ekim ayında 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve ilgili yasal mevzuatlar kapsamında tarafıma iadesini talep edi...

26.10.2025 tarihinde eşim N**** T***** adına kayıtlı Worldcard’dan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. İzmir Gaziemir şubesine bağlı olarak kullandığımız kartın son 4 hanesi 5347’dir. Benzer bir aidat kesintisini daha önce de yaşadık ve bu konuda mağduriyetimiz devam ediyor. Aidatın iadesi için b...

Yapı Kredi Worldkart’ıma 2025 Kasım ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin tamamının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca yüzde 75’inin iade edilebileceği belirtildi. Ben ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kartım Tavşanlı Şube...

07.11.2025 tarihinde, Yapı Kredi Buğdaypazarı Şubesi’ne bağlı 4292 ile biten Hepsiburada Word kredi kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 961,50 TL tahsil edilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim ...

5 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,5 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Antalya Kepez şubesine bağlı kartımın sonu 1766 ile bitmektedir. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ayrıca, müşteri temsilcis...

20 Şubat 2025 tarihinde, sonu 4318 ile biten Yapı Kredi Opet Worldcard kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 961,50 TL kesinti yapılmıştır. Ankara Mamak Abidinpaşa şubesine bağlı hesabımda gerçekleşen bu işlem, kartımı yaklaşık 2,5 yıldır aktif olarak kullanmama rağmen ilk defa karşılaştı...

05/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kredi kartımdan 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aidat iadesinin yapılamayacağını, yıl içinde yapılan kart harcamaları karşılığında verilen Worldpuanl...

Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi World Platinum kartım (son dört hane: 7400) için Özgürlük şubesine bağlı hesabımdan elektrik, su ve iki ayrı telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 700 TL World puan yüklenmesi gerekiyordu, ancak bu süre zarfında puanlarım hala yüklenm...

Yapı Kredi World Business ticari kredi kartı kullanıyorum. 22.10.2025 tarihinde, kartımdan 1350₺ tutarında kart aidatı kesildi. Oysa kartım aidatsız olarak kullanılmakta ve bu zamana kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmamıştım. Kartımın son dört hanesi 5323’tür ve Abidinpaşa Şubesi’ne bağlıyım. Ko...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan, arabamı sattığım halde HGS’de otomatik ödeme talimatı olduğu için 2 Kasım’da 400 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiş. Bu işlemi ben onaylamadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu yeni fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım faka...