to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası HGS Geçiş İhlali ve Bildirimsiz Ceza Mağduriyeti
Kuzey Marmara ICA geçiş ihlali. 01.04.2025 tarihinde aracımla geçtiğime dair bilgiyi, 25.05.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen bildirimle öğrendim. Geçiş ücreti 70 TL olarak belirtilmiş ve son ödeme tarihi 17.04.2025 görünüyor. Cezası ise 280 TL olarak idari takipte olduğu ifade ediliyor. Ayrıca, geçiş ücreti 33 TL, cezası ise 132 TL olarak da belirtilmiş. Aracımda Yapı Kredi Bankası'na ait HGS etiketi olmasına rağmen hiçbir bildirim, geçiş ihlali mesajı veya bilgilendirme gelmedi. Bu durumda Yapı Kredi Bankası tarafından da mağdur oldum. Mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum. Banka şubesine gittim, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. İnternet şubesini aradım, oradan da bir şey yapamayacaklarını söylediler. Cumartesi günü bildirim geldiğinde hesabımda bakiye de yoktu, otomatik yükleme sistemden gerçekleşmemiş, onu gördüm. Kendim manuel yükleme yaptım. Yıllardır kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. Yapı Kredi beni mağdur etmiş durumda, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, aynı sorunu ben de yaşıyorum. Bir çözüm bulabildiniz mi? 10 geçişimin 7si ihlale düşüyor. Yapı kredinin sisteminde sorun olduğunu düşünüyorum ama kimseye anlatamadım durumu. Son çare yk HGS yi iptal edeceğim.