Yapı Kredi Bankası Dijital Kartta Yetkisiz İşlemler Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri
Yapı Kredi Bankası dijital kartımı kurumsal olmayan hiçbir şirketten sipariş için kullanmamaktayım kart bilgilerim nasıl ellerine geçti anlayamıyorum ama Apple ın da bu konuda son derece kapalı bir sistemi var buradan dolayı olabileceğini düşünmüyorum geçen ayın 22 sinin akşamı 21.00-24.00 arası ve 23 ünde saat saat 00.00-02.00 arasında totalde 70-80 tane küçük yurt dışından 5-6 dolar civarı fkbook Dublin gibi bir adla çekim yapılmış bu kadar çok işlem yapılırken hiçbiri mi şüpheli işlem olarak değerlendirilmedi ve durdurulmadı. Dijital kartımın limitini özellikle 10 binde tutuyorum bir gün başıma kötü bir şey gelebilir diye 23 'ünün gecesi adamlar çekecekleri her şeyi çekiyor dokuz bin küsur limit olmadığından dolayı artık işlem yapamıyorlar ve Yapı Kredi müşteri hizmetleri bana tüm bunlar olduktan sonra mesaj çekiyor şüpheli işlem var diye ve ben de arayıp kartı kapattırıyorum itiraz edersiniz önce provizyondan düşmesi gerek diyorlar tamam diyorum günlerce müşteri hizmetlerine bunun için ulaşıp derdimi anlatmaya çalışıyorum.
En son tamam haber bekleyin diyorlar. Haftalar geçti şimdi mesaj geliyor reddedildi bilmem nereye 60 gün içinde ulaşabilirsiniz diye ayıptır ya üç kuruş için maymuna çeviriyorsunuz insanı kimsenin işi gücü yok böyle işlerle uğraşacak o değil. Dijital kart yerine kredi kartı bilgilerim ele geçirilmiş olsa ki ben bunun yapı kredinin kendi güvenlik açığından olduğunu düşünüyorum 700 bin kredi kartı limiti dolup o zaman mı haber verecekler akıl alır gibi değil, ki bu kadar şikayet var son zamanlarda Yapı Kredi dijital kartta bilgim dışında işlem yapıldı diye ve eğer bunlara da aynı şekilde itirazınız reddedildi denip en son yüz milyon yere başvurduktan sonra geri veriyorlarsa ve herhangi bir açıklama ya da düzenleme yapılmıyorsa vay halimize.
Güvenliği sağlayamıyorlar, karttan işlem yapıyorlar otomatik olarak durdurmuyorlar, itiraz edince reddediyorlar muhtemelen aynı şeyle karşılaşan 20-30 kişi ancak yalvara yalvara geri ödeme alıyordur ondan dolayı da bu kadar kayıtsızlar bu duruma çünkü her halükarda onlar için bir şey yok.




