Yapı Kredi Bankası Dijital Kart yapamıyorum

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada’da kullanmak üzere Yapı Kredi kartına başvurdum. Reklamlarında dijital karta hemen erişebileceğim belirtilmesine rağmen, Yapı Kredi tarafından dijital karta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri temsilcileri, kartın ancak kurye tarafından teslim edilene kad...

Yapı Kredi Worldcard’ı, başta yıllık kart ücreti ödemem gerekmeyeceği belirtilerek aldım. Buna rağmen, 6 Ağustos’ta ekstreme yaklaşık 850 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında bu ücretin alınmayacağı özellikle söylenmişti ve herhangi bir ücret çıkarsa iade edilece...

Tngm Mountain Viewcaus şirketinden, benim bilgim dışında, Yapı Kredi sanal kartımdan 23 Nisan'da 49,50 TL, 24 Nisan'da 49,70 TL ve 25 Nisan'da 50,91 TL tutarlarında e-ticaret şirketine alışveriş ya da ödeme yapılmıştır. Bu ödemenin Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabıma aktarılmasını istiyorum. Bekir K**...

20 Mart'ta Penti sitesinden alışveriş yaptım, sanal kartımdan çekim yapıldı fakat Penti internet sitesinde işlem ilerlemedi. Defalarca Penti'ye yazdım, 1 kere çekim yapılmış gözüküyor. 'Bankanızla iletişime geçin' dediler. Bankaya harcama itirazında bulundum. Banka da Penti'nin 2 kere çekim yaptığın...

Yapı Kredi bankasından Eğitim ödemesi olarak bir önceki ay kampanya kapsamında okul olmadığı halde tek çekim ödeme sonrası banka 3 taksit seçeneği sundu ve faizsiz taksitlendirildi. Bu ay aynı şekilde okulun worldmobil sitesinden tek çekim ödeme yapıldı, banka yine kampanyalı okullar listesinde olma...

Yapı Kredi mobilden kampanya için müşteri oldum. Dijital kart üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kartım bloke oldu. Müşteri temsilcisi ile görüşüp bloke olan dijital kartı iptal edip tekrar açtığımda kart tekrar bloke oldu. Kampanya geçerliliği için işlemimi aynı gün tamamlamam gerektiğini belir...

Yapı Kredi'den dün Hepsiburada Worldcard çıkardım. Kart gelene kadar dijital kart çıkartarak alışveriş yapmak istedim. Alışverişi yaparken ödeme kısmını onayladım fakat banka işlemi reddetti. Güvenlik nedeni ile iptal oldu ve karta bloke konuldu dedi. Aradım ben yaptım işlemi kaldırın dedim. 2 defa ...

02.02.2025 tarihinde Instagram'da A101 reklamlarında bir cep telefonu gördüm. Fiyatı uygundu. Ben de almaya karar verdim. Instagram beni A101'in sitesine yönlendirdi ve ben de alışverişi tamamladım. Parayı ödedim. Kredi kartımdan 2832 TL para çekildi. Daha sonra 'İşlem başarısız, tekrar deneyin' diy...

İnternet üzerinden güvenli alışveriş yapabilmek için Yapı Kredi'den dijital kart açtım, fakat bu karttan ödeme yapamadım. YK'yi aradığımda dijital kartımı, asıl kartımı internetten talimatlı alışverişe kapatmam nedeniyle kullanamadığım açıklamasında bulundular. Benim dijital kart kullanma nedenim za...

Yapı Kredi Bankası kart blokunu kaldırmaya çalışıyorum. Ne yapsam olmadı, bunun için ne yapmam lazım? Kaç yere sordum, olmuyor. Ne yapmam lazım, çözüm yolları bulamıyorum. Sizden ricam, bir an önce çözüme ulaşılmasıdır. Saygılar, iyi günler dilerim.

Yapı Kredi kullanıyorum. Bugün dijital kartımdaki paradan alışveriş yapmak istedim ama sanal pos kapalıdır, bankanızla iletişime geçiniz diyor. Zor durumdayım. Şu an banka bu konuda yardımcı olmalı, acil çözüm bulunmalı. Dijital online kartımla neden para olduğu halde alışveriş yapamıyorum? Lütfen b...

Sayın Yetkili, Yapı Kredi ve Koçtaş müşteri hizmetleri ile yaptığım sayısız iletişimden bir sonuç alamamam neticesinde bu kanal aracılığıyla sesimi duyuruyorum. Müşteri temsilcilerinizin bu konuda yeterli bilgiye sahip olmaması kabul edilemez bir durumdur. “Babalar Günü'ne özel fırsat: İlk defa Ya...

Yapı Kredi bir gece de kendi kendine hesabıma ulaşmayı engelledi. Yapı Kredi internet bankacılığı için uygulamadan giriş yapmaya çalışıyorum fakat "bankacılık sistemimizde kayıtlı bilgilerinizde eksiklik olmasından dolayı bankacılık işlemleriniz kesilmiştir" mesajı ile karşılaşıyorum. Daha önce bu ...

Hepsiburada'dan telefon satın alacaktım altta Hepsiburada Worldcard alırsam 12 taksit artı 1000 lira indirim alacağım ibaresi ve pek çok başka avantaj gördüm. Ben de karta başvurdum bir çok teferruatlı işlemle vakit ve çaba harcadıktan sonra kart başvurum tamamlandı. Fakat kartın limiti telefonu sat...

'Oluşturabileceğiniz en fazla dijital kart sayısına ulaştınız.' diyor ve bunu yenilemek istiyorum ama banka izin vermiyor. Yapı Kredi Bankası konuda bana yardımcı olursanız sevinirim. Aramama rağmen bir yanıt alamıyorum ve ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum.

Tanımladığım dijital kart ile alışveriş yapamıyorum. Steam ve Google Play üzerinden denedim ancak olmuyor. Bu kart ödeme türüne uygun değildir deyip duruyor.........

15.09.2023 tarihinde Amazon.com üzerinden Yapı Kredi World Nakit Dijital Kart ile 2.608 TL değerinde bir alışveriş yaptım ve aynı gün içerisinde siparişim iptal edildi, param geri iade edilmedi. Ben buraya kadar sorunun Amazon.com.tr'de olduğunu düşünüyordum ki Tüketici Hakem Heyeti'nden 2.608 TL de...

Sayın Yapı Kredi Yetkilileri 3316 ile biten kredi kartıma dijital kart tanımlayamıyorum. Daha önceden çok fazla dijital kart tanımlandığı için. Müşteri hizmetleri Güneş hanım ile görüştüm. Yapı Kredi Bankası bu sorunu çözemiyor. Ve ben yakınımın kartına para yatırarak alışveriş yapmak zorunda kaldım...

Hepsiburada için dijital World kredi kartı için başvuru yaptığımda sürekli 25001 hata kodu veriyor. Başvuru sürecini tamamlatmıyor sistem. Yani nasıl müşteri olacağız anlamadım? Bu hususta mobil banka be telefonla da çözüme kavuşamadım. Şubenize başvurun diye not çıkıyor devamlı

Yapı Kredi dijital kredi kartımdan yapmış olduğum işlem defalarca hata sebebiyle reddedildi. Durumun aciliyetle çözülmesini talep ediyorum. Saatlerce denememe rağmen her defasında aynı sorunla karşılaştım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum

Yeni müşteri uçak bileti indirim kampanyanızdan faydalanmak için mobilden müşteriniz oldum. Dijital kredi kartınıza başvurmak istediğimde hata alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede yurt dışında yaşadığım için kredi kartı alamayacağım bilgisi iletildi. TR'd...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında hiçbir işlem yapamıyorum. Bu işlem için yetkiniz yoktur diyor Müşteri temsilcisi ile görüştüm her şey aktif diyor ama kullanamıyorum. Lütfen bu sorunun çözümlenip bana bilgi verilmesini arz ve talep ediyorum. Dijital kart oluşturamıyorum. Yetkiniz yoktur diy...

Yapı Kredi Bankası internet üzeri alışverişlerim için günlük limiti kendim tanımlayacağım bir dijital kart verdi. Ancak yetkim ve bilgim dışında yüklü miktarda limit artırılıp harcama yapıldı. Bankaya bu harcamanın bilgim dışında yapıldığını bildirdim. Bana telefona gelen mesajı onayladığınız için y...