to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli tedavi gören bir hastayım ve tedavime devam edebilmem için hastaneye para yatırmam gerekiyordu. 10.01.2026 tarihinde saat 00:53 civarında Yunusemre Mahallesi Adem Yavuz Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 4.200 TL yatırdım. Ancak ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve bu paranın hastane ve tedavi masrafı olduğunu, acil olarak hesaba geçmesi gerektiğini belirttim. Görüşme sonucunda banka sisteminde 15671864 numaralı “para sıkışma” arıza kaydı açıldı, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi.
Burada söz konusu olan insan sağlığı ve devam eden bir tedavi olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası’nın süreci ağır ve ilgisiz bir şekilde yürütmesi mağduriyetimi daha da artırıyor. Tedavime devam edebilmem için ATM’de sıkışan 4.200 TL’nin acilen incelenerek hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 2 aydır düzenli olarak para yatırıyorum ve bu süre içinde ATM’de para sıkışması sorunu yaşamama rağmen, net olarak ne kadar para yatırdığımı saymadığım için şu anda yatırdığım tutarı bilmiyorum. Son olarak 1 Aralık 2025 tarihinde hesabıma par...
19.11.2025 tarihinde saat 17.28’de Muğla Marmaris ilçesi Atatürk Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlem...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Yapı Kredi’ye ait 106657 numaralı ATM üzerinden QR kod ile hesabıma 11.000 TL para yatırmak istedim. Parayı para ünitesine yerleştirdim, ATM parayı sayarken ekranda “Paranız sıkıştı, talep oluşturun” uyarısı çıktı. Hemen ekrandaki yönlendirmeleri takip eder...
Yorumlar