to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Manisa Akhisar Yapı Kredi Bankası şubesinde para çekme işlemi için sıra aldım. Şubede yalnızca iki personel görev yapıyordu; bunlardan biri sadece para sayım işlemleriyle ilgilenirken, diğeri ise oldukça yavaş işlem alıyordu. Sıra numarası verilmiş olmasına rağmen, işlemler karışık şekilde ilerledi ve bazı müşterilere tanıdıkları olduğu için öncelik sağlandı. Yaklaşık 5 dakikalık bir işlem için 5 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte iş yerime geç dönmek zorunda kaldım ve primimden kesinti yapıldı.
Şube çalışanlarına durumu ilettiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu tür yoğun bir şubede yalnızca bir aktif vezne personeliyle hizmet verilmesi ve tanıdıklara öncelik tanınması, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bankadan bir özür bekliyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Yapı Kredi Bankası Manisa Akhisar Şubesi'nde her gidişimde gişe işlemleri için ortalama 1,5 saat beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle 08.08.2025 tarihinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Bankadaki bu yoğunluk sürekli yaşanıyor ve işlemlerim için işimden izin almak zorunda kalıyorum, bu nedenle işi...
5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 10.50'de İkitelli Organize Sanayi Bölgesi Bankalar Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası şubesine para çekme işlemi için giriş yaptım. Sıramı T. C. Kimlik numaram ile aldım ve 2. Sırada olmama rağmen, benden sonra gelen en az 6-7 kişi sistem tarafından sürekli önüme a...
12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Suadiye Şubesi'nde para çekme işlemi için 09:38'de sıra numarası aldım. Şubede iki vezne çalışanı vardı ve içeride benden önce altı kişi bulunuyordu. Yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Daha önce de benzer şekilde uzun süre bekleme problemi yaşamıştım. ...
17 Ekim 2025 sabahı Yapı Kredi Tarsus şubesine para çekme işlemi için gittim. Sabah erken saatte gidip 2. Sırayı almama rağmen, yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve benden sonra gelen yaklaşık 10 müşteri işlem aldı. Şubede bekleyen herkesin zamanı değerli ve çoğu kişi gibi ben de iş yerimden zor i...
13 Ekim 2025 tarihinde, saat 13.30’da Akhisar Yapı Kredi şubesine mobil bankacılığım kapalı olduğu için gittim. Sıra aldım ve tam 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede toplamda 6 gişe olmasına rağmen, sadece 3 tanesi aktif olarak çalışıyordu ve çalışan gişelerde de işlemler oldukça yavaş...
Yorumlar