Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35979713

Yapı Kredi 1.107 TL Aidat İadesi Kararı İhlali

profile
Hakan
Yapı Kredi Bankası
13 Mayıs 14:48
3

Yapı Kredi Play kartımdan alınan 1.107 TL tutarındaki kredi kartı yıllık aidatıyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.03.2026 tarihli karar ile ücretin iadesine hükmedildi. Ancak bu karara rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Karar tarihinden sonra Yapı Kredi ile üç kez iletişime geçmeme rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de Hakem Heyeti kararına uygun bir işlem yapıldı. Bu durum hem yasal bir kararın uygulanmaması hem de müşteri olarak tamamen görmezden gelinmem sebebiyle beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Tüketici Hakem Heyeti’nin 30.03.2026 tarihli kararının eksiksiz uygulanmasını ve Play kartımdan kesilen 1.107 TL aidat tutarının hesabıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Play Kart Aidatı İade Talebim Reddedildi İlgisiz Yanıt Aldım

profile
Sema
Yapı Kredi Bankası
14 Ağustos 2025 17:49
1.117

Yapı Kredi Play kredi kartımdan bugün, 1 yıllık olarak 1500 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kart eşime ait ve kartın son dört hanesiyle ilgili bilgi paylaşmadım ancak bu aidat ücreti tüm kullanıcılara yansıtılmış. Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aidatın tamamen iadesi...

1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Hilmi
Yapı Kredi Bankası
27 Mart 15:26
596

Yapı Kredi’ye ait, sonu 0415 ile biten Play Card kredi kartımdan 25 Mart tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım zaten kullanıma kapalı olmasına rağmen böyle bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Öğrenci Kartıma Haksız Kart Aidatı Ve Fazla Tahsilat Yapılması

profile
Oğuzhan
Yapı Kredi Bankası
28 Ekim 2025 13:05
1.288

27 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Play Kart’ımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumun ardından çağrı merkeziyle iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, kartımın öğrenci kartı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, sadece aidatın %75’inin iade edilebileceği, kalan tutar...

Öğrenci Kartıma Haksız Kart Aidatı Ve Fazla Tahsilat Yapılması
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi

profile
Ahmet
Yapı Kredi Bankası
07 Ocak 16:03
825

Yaklaşık 14–15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. 06.01.2025 tarihli hesap kesimimde “yıllık üyelik ücreti – Avanspuan bedeli” adı altında 846,12 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugün ekstreme baktığımda bu kesintiyi fark ettim. Söz konusu Play kartını öğrencilik yıl...

1 Destek
Tüm Yapı Kredi Bankası Play Kart Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Play Kart Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri Yapı Kredi Bankası Play Kart işlem Yapı Kredi Bankası işlem Yapı Kredi Bankası edilememektedir Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum Yapı Kredi Bankası iade talebi Yapı Kredi Bankası uygulaması Yapı Kredi Bankası hesap
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri