to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatlarının İadesini Talep Ediyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1753 ile biten Play kredi kartımın hesap özetini incelediğimde, 20.11.2025 tarihinde 'kart kullanım ücreti' adı altında 846,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Daha önceki dönemlerde de kartıma benzer isimler altında yıllık kart aidatı ve kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintilerin, verilen normal kart hizmeti dışında somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğunu; ayrıca herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür ücretlerin haksız şart kapsamında değerlendirildiğini biliyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin konuya ilişkin kararları da geriye dönük alınan kart aidatlarının iade edilmesi yönündedir.
Adana şubesine bağlı olarak kullandığım kredi kartımdan alınan 846,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve daha önceki dönemlerde benzer şekilde kesilen tüm kart aidatlarının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
