to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde saat 16:23’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fast ile yanlış bir hesaba para gönderdim. Yanlış gönderim yaptığım tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece “belirsiz bir süre” beklemem gerektiği söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Bu durum beni mağdur etti.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve gönderdiğim paranın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bilgi verilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden E** K** isimli şahsa, Halkbank TR39********************53 IBAN numarasına FAST ile 14.645 TL gönderdim. Dijital ürün satın almak amacıyla yaptığım bu işlem sonrasında, ürünü tarafıma teslim almadım. İşlem referans numaram: 5133******66’dır. ...
13.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden FAST/EFT işlemiyle yanlışlıkla başka bir kişinin hesabına 1300 TL gönderdim. Hesap sahibinin sadece adını biliyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturuldu. A...
Yapı Kredi mobil uygulamasından FAST ile yanlış kişiye para gönderdim. Hesabıma geri iade istiyorum. İlgili kurumlara yönlendirilmesini talep ediyorum. Hesabım eksiye düştü, mağdurum. Ne yapmalıyım, bir çözüm bulun lütfen. Bankayla iletişime geçin, rica ediyorum. 3000 TL'nin Y**** G******* tarafında...
9 Eylül tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 250885386166 referans numaralı 19.200 TL tutarındaki fast işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlemin yanlış hesaba gönderildiğini fark ettim ve işlemin geri alınmasını talep ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt ...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 16:44’te Yapı Kredi mobil şube üzerinden 200 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transfer sırasında karşı tarafın IBAN’ı doğru olmasına rağmen isimde hata yaptım. Bu nedenle para karşı tarafa ulaşmadı ve kendi hesabıma da geri dönmedi. Konu ile ilgili olarak...
Yorumlar