Yanlış Hesaba Gönderilen Para 15 Gündür İade Edilmedi Bilgilendirme Yapılmıyor

27 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan internet bankacılığı üzerinden başka bir banka hesabına 23.900 TL fast transferi yaptım. Ancak yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettim ve hemen işlemin iadesi için başvurdum. Bankadan bana 2095365454 numaralı iade talep sorgu numarası verildi ve karşı bankaya bu numarayla başvurmam istendi. Fakat karşı bankayla görüştüğümde böyle bir işlem yapılamadığını, iadenin sadece gönderici banka tarafından başlatılabileceğini söylediler.

Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen param hesabıma geri yatmadı ve Yapı Kredi’den herhangi bir bilgilendirme almadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve yanlış hesaba giden tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.