Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Alıcı İsmiyle Yapılan Para Transferinde Paranın Kaybolması Ve Bankaların İlgisizliği

profile
30 Mayıs 2025 18:33
4.013

14.05.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan başka birinin Garanti Bankası hesabına para transferi yaparken alıcı ismini yanlış yazmışım (Garanti e**** t***). Fakat IBAN doğruydu, alıcı ismi yanlış olmasına rağmen para hesabımdan çıktı ama geri dönmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, talep oluşturuyorlar fakat sonuç yok; paranın nerede olduğu belli değil. Garanti Bankası'nı da defalarca aradım, para bize gelmemiş diyorlar. İsmi yanlış yazdıysanız bu konu sizin bankanızla, yani Yapı Kredi Bankası ile ilgili diyorlar. Şubeye gittim, iki bankanın da bir çözümü yok. 30.05.2025 tarihinde tekrar aradığımda Yapı Kredi Bankası'ndaki müşteri temsilcisi bu durumda yapacak bir şey olmadığını, paranın ortadan kaybolduğunu ve bir çözüm bulunamayacağını söyledi.

Tayfun
Tayfun
13 Haziran 2025 16:12

14 Mayıs 2025 tarihinden itibaren hala Yapı Kredi bankası bana bir çözüm sunmadı. Telefonda kem küm edip duruyorlar kimsenin bilgisi yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Feda
Feda

Karşı tarafa da geçmedimi para

Feda
Feda

Selam paran geri geldi mi

Tayfun
Tayfun
Şikayet Sahibi

Hayır BDDK ya da yazdım şikayet olarak. Alıcı ismini yanlış yazmak benim sorumluluğumdaymış bankaları aradım şubelere gittim sonuç alamadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
04 Temmuz 2025 23:08
890

EFT İşleminde Harf Hatasına Rağmen Para Transferinin Gerçekleşmesi

profile
20 Haziran 2025 16:43
5.831

profile
27 Kasım 2023 18:57
1.530
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri