to read complaints and reviews, or file yours. 
2020-2024 yılları arasında Yapı Kredi Bankası üzerinden maaş hesabım ve buna bağlı olarak kredi kartım bulunmaktadır ve maaş hesabı olduğu için sözleşme gereği kart kullanım ücreti ödememekteydik. 2023 yılı Aralık ayında maaş bankası değiştiği için kapatmayı düşündük ama 2024 Şubat ayında Yapı Kredi'den şöyle bir mesaj geldi, biz de haliyle vazgeçtik.
Değerli müşterimiz, kredi kartı yıllık üyelik ücreti ve Yapı Kredi Bankası Mobil/internet şubesinden Havale ve EFT (Saat 16.00'a kadar) işlem ücreti muafiyetleriniz size özel 31.12.2024 tarihine kadar uzatılmıştır. Detaylar için: yapikredi.com.tr SMS almak istemiyorsanız 'H' yazıp 4944'e gönderebilirsiniz.
8 Kasım 2024 tarihinde ise bu mesajı göndermelerine rağmen 666 TL kart kullanım ücreti kestiler. Bu durum bizi oldukça rahatsız etti. Müşteri temsilcisi ise buna rağmen ödeme yapamayacaklarını, isterlerse %75 iade yapabileceklerini, şikayet edebileceğimizi söyledi. Biz bu mesaja güvenerek kartı kullanmaya devam ettik. Sözleşme bitiminden 2 ay sonra böyle bir mesaj atılıyorsa ben bu kartı kullanırım, bu bizim sorunumuz değil. Ben zararımın tazmin edilmesini istiyorum. Ayrıca yılların bankası dediğimiz Yapı Kredi'nin böyle şeylere tenezzül etmesi bizi ayrıca üzdü.
Değerli müşterimiz, kredi kartı yıllık üyelik ücreti ve Yapı Kredi Bankası Mobil/internet şubesinden Havale ve EFT (Saat 16.00'a kadar) işlem ücreti m...
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Bankası ile maaş anlaşmamız 31.12.2022 tarihinde bitmiş olup banka 27.01.2023 tarihinde kredi kartı yıllık üyelik ücreti ve diğer muafiyetlerin 31.12.2023 tarihine kadar devam edeceğine dair SMS göndermiştir. Ancak 06.06.2023 tarihinde 404,50 TL yıllık kart ücreti kesinti...
Eski Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 veya 3 ay önce iş yerim Yapı Kredi Bankası ile anlaşmasını sonlandırıp İş Bankası ile maaş anlaşması yaptı. Bizlere o dönemde kredi kartı yıllık üyelik ücreti muafiyetiniz 31.12.2023'e kadar uzatılmıştır şeklinde bir bildiri geldi. Bundan dolayı Yapı Kr...
Yapı Kredi Bankası kredi kartı yıllık ücreti 356 TL kesmiştir. Biz daha önce bu bankanın maaş müşterisiydik anlaşmamız şubat 2023 tarihinde bitti ve daha sonra Yapı Kredi Bankası bankası bizim üyelere 31,12, 2023 tarihine kadar sizden havale EFT ve kredi kartı ücreti alınmayacak diye mesaj gönderdi ...
Yapı Kredi Bankası ile olan kurum maaş anlaşmamız 15 Temmuz 2024 tarihi ile sona ermiş olup son dört rakamı 8626 olan kredi kartımın Eylül 2024 ekstresine bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti olarak 752 TL borç yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisi ile defalarca yapılan görüşmeler ve yazılı dile...
Yorumlar