to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ıma 1 Ağustos’ta yapılan alışverişlerim sonucunda 700 TL’lik puan yüklendi. Ancak bu puanlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 8 Ağustos’ta silindi. Konuyla ilgili olarak 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların hatalı yüklendiği söylendi ve kart iptalimi gerçekleştirmek istersem edebileceğim belirtildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Puanlarımın tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Kredi kartımın son dört hanesi: 5400. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Worldcard’larımda alışverişlerden biriktirdiğim toplam 1450 TL puanım vardı. Puanlarım silinmesin diye bu tutarı para kartıma aktardım. Ancak 6-8 Eylül tarihleri arasında, iki kartımda (son dört hanesi 8475 ve 9445) biriken tüm puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan sil...
05.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımda biriken 150 TL değerindeki puanlarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. Durumu internet bankacılığından takip ederek fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, puanların yanlışlıkla yüklendiği ve bu nedenle silindiği belirtil...
Yapı Kredi Bankası'nda bulunan World kredi kartım ile World mobil üzerinden defalarca kampanya katılımları yaptım. Şartlarını gerçekleştirdiğim halde kart hesabıma puanlarım yüklenmiyor. Yapı Kredi Bankası bu konuda sadece yalan söylüyor, hiçbir şekilde puanlarımı yüklemedi. Arayıp kayıt açtığım hal...
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır kredi kartı puanlarımda iki farklı tarihte iki farklı puan aktarımı görünüyor, fakat bu puanların nereye aktarıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da puanların nereye akt...
Yapı Kredi Worldcard’ımı birkaç ay önce internet şubesinden aldım. Ancak henüz yeni almama rağmen bu ay hesabımdan 850 TL kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 1842’dir. Kart ücretiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iade yapılmadı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur old...
Yorumlar