Worldcard Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait, sonu 6945 ile biten Worldcard kredi kartımı kullanıyorum. 24.02.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, geriye dönük inceleme yaparken yeni fark ettim.

T.C. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın ve müzakere imkanı olmadan sözleşmeye konulan bu tür ücretlerin haksız şart olarak değerlendirildiği açıkça belirtilmektedir.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceğine ilişkin emsal kararlar bulunduğunu görüyorum. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, 24.02.2025 tarihinde tahsil edilen 846,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve işlemle ilgili tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması veya herhangi bir dönüş sağlanmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve gerektiğinde kartım ile hesaplarımın iptali için bankanıza başvuru yapacağımı da bilgilerinize sunarım. Müşteri memnuniyeti için gerekenin yapılmasını arz ederim.