Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi’ye Karşı İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 14:43
1.082

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0633 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01.12.2025 tarihinde, Aralık 2025 ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, adeta bir zorunluluk haline getirilerek kesilmesini hukuken ve vicdanen kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan, standart sözleşme içine yerleştirilmiş ve müzakere imkanı tanınmamış bu üyelik ücreti uygulamasını haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, tarafımdan tahsil edilen 961,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve başka bir ürün ya da hizmete yönlendirme yapılmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesap ve kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2025 16:13
1.347
"Banka tarafından arandım ve kart aidatı iptal edildi hızlı çözüm için teşekkürler"
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

profile
15 Aralık 2025 10:29
805

Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Ücretine İtiraz Ediyorum

profile
15 Aralık 2025 13:52
957
bilgi-verilmeden-kesilen-yillik-kart-ucretine-itiraz-ediyorum-1.jpg

profile
24 Haziran 2025 12:05
1.257

profile
22 Temmuz 2025 02:23
1.187
Yapı Kredi World Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri