to read complaints and reviews, or file yours.2014 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık 7–8 yıldır World Platinum Card ve Play Kart kullanıyorum. Eylül a...yında 1.100 TL, Ekim ayında ise 900 TL olmak üzere her iki kartımdan da kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintiler sonrası banka ile görüştüğümde, aidatların iadesi için sözde 3 ay
Yapı Kredi World kredi kartımla 15 Ocak’ta yaklaşık 450.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün teslim tarihi süre...kli ertelenince şüphelenip siparişi iptal etmek istedim ancak satıcı beni oyalayarak iade tutarını göndereceğini söyleyip hiçbir somut adım atmadı. Bunun üzerine 24 Mart tarihinde
Yapı Kredi World Platinum kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve vadeli hesaplar i...le birikimlerini bankanızda değerlendiren bir müşterinizim. 6 Nisan tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi World Business kredi kartımı şirket harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. 1 Haziran ...2026 tarihinde ekstreme 2.000,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süredir kart kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart üc
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankaya ait World Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 3065) ekstresini kontrol ederk...en, yıllık kart aidatı adı altında benden ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. 04.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğ
"Müşteri hizmetlerini aradım ben söylemeden iade işlemini yaptılar çok memnun oldum"
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi ...kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild
26 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcilerinden biri beni arayarak ana kredi kartıma çıkaracağım World Gold ...ek kart ile 5.000 TL harcamam durumunda, ana kredi kartıma 1.000 TL Worldpuan yükleneceğini söyledi. O an yoğun olduğum için kampanya tarihini sordum, haziran sonuna kadar bu kampa
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma, 07.05.2026 tarihinde düzenlenen Nisan ekstreme 1.107 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını hakkaniyetli bulmadığımı belirtmek isterim. Konu ile ilgili olar
"Yapı Kredi bankasına teşekkür ederim, hemen kartı iptal ettiler. Harcama itirazı bildirimi açtılar, param iade edildi."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 02.06.2026 tarihinde gece 01:52 v...e 01:58 saatlerinde, bilgim ve onayım dışında iki ayrı harcama yapılmıştır.
Yapı Kredi World kredi kartımı kapattıktan sonra banka tarafından aranarak kartı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 400 ...puan tanımlanacağı söylendi ve yeniden kart gönderimi yapıldı. Ancak kart iki kez PTT Kargo tarafından hiç adrese getirilmeden “teslim edilmedi, iade” şeklinde göründü ve kart bana
20 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu hem mobil uygulama üzerinden hem d...e çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor, hiçbir somut ilerleme yok. Müşteri hizmetl
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı, önceki işyerimde maaş bankası olarak sizinle çalıştığımız dönemden beri aktif o...larak kullanmaktaydım. Şirket ile bankanız arasındaki maaş anlaşmasının sona ermesinin ardından çağrı merkeziniz ile görüşerek artık maaş müşteriniz olmadığımı, buna rağmen kredi k
2213 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 28.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.420 TL üyelik ücretinin, aşağıd...a belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 15 gün önce alıp kullanmaya başladığım Gold kredi kartıma, daha yeni kullanmaya başlamı...ş olmama rağmen kısa süre içinde 1.257 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, kart aid
15 Nisan tarihinde Yapı Kredi World kartımla Trendyol üzerinden 3.540 TL tutarında yaptığım alışverişin ücret iadesi, ba...na hiçbir şekilde sorulmadan Yapı Kredi tarafından yeniden Trendyol’a geri gönderilmiş. Bu nedenle paramı hâlâ hesabıma alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Yapı Kredi müşteri hizm
24.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın 1.257,99 TL tutarında “Y...ıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Ekstrede gördüğüm bu işlem sonrası, hem tutarın yüksekliği hem de öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması sebebiyle durum
Yapı Kredi Bankası’na ait biri World Platinum, diğeri World olmak üzere iki kredi kartım var. Yıllardır her iki kartımı ...da aktif olarak kullanıyorum, hiçbir zaman borcumu geciktirmedim ve her zaman asgarisini değil, tüm borcu ödedim. Buna rağmen yaşadığım son uygulama bana haksızlık ve resmen müşter
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 28.05.2026 tarihinde, sonu 1051 ile b...iten kredi kartımdan ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasından dolayı rahatsızlık duydum. Uzu
Yapı Kredi Bankası’na ait World eko kredi kartımın (son 4 hanesi 1177) üzerinden iznim ve bilgim olmadan 01.06.2026 tari...hinde saat 12:05’te moka united Zara giyim firması adına 6.349,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair banka tarafından SMS aldım. Hemen ardından “işleminiz talebiniz üzerine iptal
Sonu 7854 ile biten Yapı Kredi World Opet kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı bu sene aktif olarak kullanmaya başladım ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili
Yaklaşık yirmi yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu süre boyunca Yapı Kredi’den alıyorum. Aynı... zamanda Yapı Kredi World Gold kredi kartımı da uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. Aylık harcamalarım genel olarak 5.000 TL’nin üzerindedir. Mayıs 2026 ekstresinde Worl
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 18 Mayıs tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine banka ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kart aidatının sadece yarısının iade edilebileceği, tamamını
Yapı Kredi Bankası’nın maaşlı müşterisiyim ve World Troy kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.107 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınmasına tepki gösterdim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefon ile aradım. Görüşmede, bu kart aidatı
Yaklaşık 2 yıldır düzenli harcama yaptığım Yapı Kredi World kredi kartıma 18.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tuta...rında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için banka ile görüştüğümde aidatın iadesinin yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri ol
