to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kartımla “Mastercard kaydet, alışveriş yap, puan kazan” kampanyasına katılarak 250 TL tutarında World p...uan kazandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu 250 TL’lik puanım sonradan kartımdan geri alınmış durumda, ekstrede ya da uygulamada da buna dair bir açıklama göremiyo
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdıktan sonra, 16 Haziran 2024 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.107 ...TL yıllık kart ücreti alınacağına dair SMS aldım ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıdı. Maaş taşıma sürecinde banka yetkilisi tarafından tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti kesildi. İtiraz için mü...şteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sadece eksi puan olarak iade edilebileceği, yıl sonuna kadar bu kadar puan toplayamazsam tutarın yeniden karta borç olarak yansıtılacağı söyl
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı 05.06.2026 tarihinde tamamen kapattırmama rağmen, 12.06.2026 tarihind...e kapalı olan bu karta 943,49 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kapalı bir karta aidat borcu çıkarılması hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durumdur. Konu ile ilgili
Yapı Kredi Sarı World kredi kartımı yaklaşık beş senedir aktif olarak kullanıyorum. 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme bin ...liraya yakın tutarda kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana, “üç aylık geri iade dönemi ge
17.06.2026 tarihinde saat 23:27’de Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan hbo Max için 299,...90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Bu platformda adıma açılmış herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da talebim bulunmamaktadır. Kart ek
Yapı Kredi’nin yıllardır maaş müşterisiydim, çalıştığım kurum banka değiştirince de World kredi kartımı kullanmaya, hatt...a kart üzerinden taksitli işlemler yapmaya devam ettim. Yaklaşık 7 yıldır çalıştığım bu bankadan, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Mayıs ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 16.06.2026 hesap kesim tarihli ekstresinde, 2026 Haziran dönemi için 1.420 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstrede bu tutar yalnızca yıllık üyelik/aidat ücreti olarak yer almakta, herhangi bir ek hizmet veya ürün karşılığı görünmemekte
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve düzenli olarak kullandığım World kredi kartıma 15.06.2026 tarihinde 1.10...7,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yapı Kredi World Eko Troy teminatlı kredi kartımı kapatmak istiyorum. Bankaya, kart borcumu teminatımdan tahsil edip kal...an tutarı hesabıma aktarmalarını talep ettim. Ancak Kurtköy şubesinden arandığımda, borcumu önce benim nakit olarak yatırmam gerektiği, daha sonra teminatın kalanının hesabıma geçe
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fa...rk ettim. Kart başvurumu yaptığımda uygulanacak ücretler hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücreti onaylamadım ve henüz ödemesini gerçekleştirmedim. Ban
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Banka ile maaş protokolümüz olmasına rağmen 15.06.2026 tarih...inde hesabımdan EFT ücreti kesildi. Bu haksız kesinti üzerine bankayla çalışmayı sonlandırmaya karar vererek 16.06.2026 tarihinde tüm paramı başka bir bankaya aktarıp maaş ilişkisi
Yapı Kredi World Business Troy kartımın sonu 0126 ile biten kartımdan, 14.06.2026 tarihinde saat 18.09’da bilgim ve izni...m olmadan “Balıkesir toplu tası” firmasından açıklamalı 2.735,81 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir işlemdir. İşlem
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun... üzerine bankadan “Talebinize istinaden kartlarınıza ait yıllık üyelik ücret iptali işleme alınmış olup, hesap özetlerinizde iadeyi takip edebilirsiniz. B016” şeklinde bir mesaj al
Yapı Kredi World kredi kartlarımın Haziran 2026 ekstresinde 1107 TL ve 1257,99 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımın son dört hanesi 0959 ve 6825 olup, her iki kartı da hatırlayamayacağım kadar uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Kart aidatlarının iade
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte 16.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Kartımda şu an 0 borç, 0 faiz bulunuyor ve uzun süredir hiçbir alışveriş ya da bekleyen işlem yok. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi k
Yapı Kredi’den yaklaşık 5–6 ay önce öğrenci Play kartı aldım. Henüz 1 yıl dolmadan ve öğrenci belgem olmasına rağmen 07....06 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Öğrenci kartı olduğu ve öğrenci belgesini iletmeme rağmen kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri h
Yapı Kredi Bankası’na ait... 4584 ile biten World Platinum kredi kartımla ilgili olarak haksız yıllık kart aidatı kesint...isi hakkında şikayetçiyim. Daha önce aynı bankanın yıllık kart ücreti kesintisiyle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuş ve haklı bulunmuştum; bunun sonucunda banka geçmiş yıll
"Teşekkürler, sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 33 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kul...lanmaktayım. 15 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kredi
15.06.2026 tarihinde saat 16:50’de Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan iyzico/HBOMAX.com adına 229,90 TL tutarında, bi...lgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığına dair saat 16:55’te banka tarafından SMS aldım. Hbo Max ile hiçbir üyeliğim, ilişkim ya da tarafımdan onaylanmış bir işlem bulunmamasına
Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti tahsil edildi. Daha önce de kartı çok sık k...ullanmadığım için kapatmıştım. O dönemde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yıllık kart ücreti olarak kesilen tutar kadar puan verileceği söylendi, sonrasında da bu ücret iade
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstremde kart ...aidatı adı altında 1.258 TL yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum. Bu işlem üzerine bankayı aradığımda, bana kart aidatını ParaPuan olarak iade edip, ek
Yapı Kredi World kartımı 6 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 14.06.2026 tarihinde kredi kart...ıma yıllık kart aidatı olarak 1.107 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana puan iadesi şeklinde bir çözüm
