to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden 7–30 Nisan tarihleri arasında geçerli olan World Mobil ön ödemeli kart kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak World Nakit kartımla ilk 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim.
World Mobil uygulamasında kampanya detaylarında, World Nakit kartımla yapmış olduğum bu harcamaya istinaden 100 TL ödül kazandığım açıkça görünmektedir. Ayrıca kampanya şartlarında, kazanılan ödülün alışveriş yapılan gün içerisinde hesaba yansıtılacağı bilgisi yer almaktadır. Buna rağmen söz konusu 100 TL indirim/Worldpuan hesabıma yansıtılmamıştır.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kazanmış olduğum ödülün belirtilen sürede hesabıma aktarılmaması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Kazandığım 100 TL ödülün hesabıma derhal tanımlanmasını ve kampanya şartlarına aykırı bu gecikmenin gerekçesi hakkında tarafıma yazılı veya sözlü açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Yapı Kredi World Mobil uygulamasındaki yılbaşı alışveriş kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aralık ayının başında World Mobil’de, internet, market, giyim, kozmetik gibi alanlarda yapılan 2.500 TL ve üzeri harcamaya 200 TL Worldpuan kazandıran bir kampanya vardı. Ancak 03.12.2...
Yapı Kredi World Platinum kartımla, bankanın kendi resmi mobil uygulamasında Mart ayı için “kazanılan” olarak görünen ve Nisan yüklenme tarihli, birbirinden farklı üç ayrı kampanyadan toplamda 1.400 TL Worldpuan hak etmiş olmama rağmen, bu puanlar hesabıma yatırılmadı. İlgili harcamalarımı harcama ...
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden “World Mobil Hepsiburada’da 300 TL Hepsiburada puan” kampanyasına Hepsiburada Worldcard kredi kartımın 6316 ile biten sanal kartı ile katıldım. 26 Mart tarihinde 12.999,30 TL tutarında harcama yapmama rağmen, kampanya kapsamında kazandığım görünen puanlar ...
Yapı Kredi World uygulamasında Aralık ayı içinde yer alan yılbaşı kampanyasına katılarak belirtilen tarihler dahilinde alışveriş yaptım. Kampanya, yap...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6197 ile biten banka kartımla e‑ticaret sitelerinden yaptığım alışverişler sonucunda 350 TL Worldpuan kazandım. Bu puanlar World Mobil uygulamasında gözükmesine rağmen 11 Şubat’tan beri hesabıma aktarılmadı ve kullanılabilir bakiyeme yansımadı. Konu ile ilgili müşter...
Yorumlar