Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vade Doldu, Faiz Hesaba Geçmedi

profile
30 Ocak 2025 10:48
4.011

Merhaba. Şikayetime çözüm arıyorum. Adım Yahya Y***. Yapı Kredi Bankası'ndan vadeli hesap açtım. Vade günü yani bugün gece 12'den sonra doldu. Ben de 00:30'da paramı hesaba aktarmak istedim fakat ana para geçti, faizi geçmedi. Müşteri hizmetleri ve bankaya durumu bildirdim, bana 'erken vade bozumu yaptığınız için vadesi bozulmuştur' dendi. 1- Erken bozum yapmadım, vade dolmuştu zaten. 2- İşlem esnasında 'vadeniz bozuluyor' uyarı mesajı almadım. 3- Her şeyde dakik olan, uyarı veren banka bu işlemde neden hakkımızı yiyor? Yıllardır müşterisiyim. Velev ki yanlış işlem olsun, bildirmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Mesai saatini beklemem gerekiyormuş. Mobil bankacılık niye var o zaman?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Vadeli Hesap Bitiminde "erken Kapama Bahanesi" İle Faiz Ödenmemesi

profile
31 Temmuz 2024 15:33
2.951

profile
09 Temmuz 2024 15:43
1.653

Vadeli Hesap Vadesi Dolmasına Rağmen Faiz Getirisi Verilmedi

profile
23 Haziran 2025 05:29
3.927
Vadeli Hesap Vadesi Dolmasına Rağmen Faiz Getirisi Verilmedi

profile
31 Mayıs 2024 21:56
1.790

Vade Sonrası Faiz Hakkım Neden Ödenmedi?

profile
01 Mart 2025 23:24
2.294
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri