to read complaints and reviews, or file yours.Şube Telefonu Açılmıyor: Maaş Müşterisi Olarak Yaşadığım Telefon Ulaşılamazlığı
30 Haziran 15:392
Yapı Kredi Bankası Ergani şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonu hiç açmıyorlar, aradığımda da “müşteri temsilciniz yerinde bulunmuyor” şeklinde bir sesli yanıtla karşılaşıyorum.
Maaş müşterisi olmama rağmen en basit bir bilgi için bile şubeye telefonla ulaşamamak beni mağdur ediyor. Şubenin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, yetkililerin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.
