to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yapı Kredi’den “sim kart blokeniz mevcut” içerikli bir SMS alınca, adıma bankada daha önce haberim olmadan müşteri... kaydı oluşturulduğunu fark ettim. Ben kendi irademle herhangi bir başvuru yapmadım, buna rağmen adımın sistemde kayıtlı olması ve sim kartımda bloke görünmesi beni ciddi şekilde t
Yapı Kredi maaş kartımla 20 Mart tarihinde Suudi Arabistan’da yaklaşık 40 Suudi Arabistan Riyali tutarında bir harcama y...aptım. Ancak harcamadan hemen sonra telefonuma 350 Suudi Arabistan Riyali tutarındaki bir harcamanın iptal edildiğine dair SMS geldi, oysa bu tutarda bir harcama hiç yapılmamıştı.
Yapı Kredi’nin Mesai Market kampanyası kapsamında 17 Mayıs tarihinde yaklaşık 50.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışv...eriş karşılığında 2.000 TL ParaPuan kazandım. Ancak bu ParaPuan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, süresi dolduğu gerekçesiyle 18 Haziran’da hesabımdan geri alınmış. Her
25.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan, ekran görüntüsünde de paylaştığım şekilde bir SMS aldım. Mesajda, Yapı Kre...di müşterisi olduğum, TL kartımın belirli bir gönderi numarası ile PTT şirketine teslim edildiği ve Atatürk Mahallesi’ndeki bir adrese 7 iş günü içinde teslim edileceği, ayrıca Yap
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan üç ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma ...ne SMS onayı ne de 3D Secure doğrulama kodu gelmemiş, herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 26 Kasım 2025 tarihinde “yenileme İzmir” şeklinde görünen bir işlem 30.000 TL, “Üni
26.06.2026 tarihi itibarıyla Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımın “blokeli hesap” olarak göründüğünü fark ettim. Hesabım...a haciz veya bloke konulduğunu görüyorum ancak bunun hangi borç veya dosya nedeniyle yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu hesap, maaşımın her ay yattığı tek hes
"Problem giderildi Teşekkür ederim"
Yapı Kredi World kredi kartım ve ona bağlı ek kartım için, maaş müşterisi olmaktan çıktıktan sonra tarafıma SMS ile bir ...yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen bu söz tutulmadı. 12.06.2026 tarihinde ana kartımdan 1.107 TL, ek kartımdan ise 553,5 TL olmak üzere iki ayrı aidat t
Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim. İşlerimin kötü gitmesi nedeniyle bir ay boyunca ödeme yapamadım. Buna rağmen yaklaş...ık bir aydır neredeyse her gün günde 10 kere arama alıyorum. Arandığımda ödeme yapacağım tarihi açıkça söylememe ve tarih vermeme rağmen, belirttiğim gün gelmeden ya da ertesi gün
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.230 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine ba...nka ile görüşme yaptığımda bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı, buna rağmen tarafıma “bilgi verilmiştir
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 15 Haziran 2026 gecesi bilgim ve onayım dışında internet üzerin...den 3 kez işlem gerçekleştirildi. 4. İşlem denemesinde bankanız tarafından SMS gönderilerek kartımın bloke edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine hemen bankanızı arayarak gere
Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için oturuma erişimim kapandı. Şifremi sıfırlamak is...tediğimde ise telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi ve sonrasında telefon numaramın karttan silinmiş olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir te
Emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Aydın Söke şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, Haziran ayında yatan emekli m...aaşımda “emekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 3.300 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bi
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem uzun süredir giriş yapmadığım için yanlış şifre denemeleri sonucunda yaklaşık bir ay ...önce bloke oldu. Bu nedenle adıma kayıtlı hesabım üzerinden mobil bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işle
Yapı Kredi’de Worldcard Troy kredi kartını yeni kullanmaya başlayan bir müşteriyim. Tüm bankalardaki borçlarımı zamanınd...a ödeyen, özellikle faize düşmemeye büyük önem veren biriyim. Maaşımı alır almaz diğer bankamdaki hesabımdan Yapı Kredi hesabıma taksit borcumun tamamını gönderdim ve ekstreden oto
Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin, son dört hanesi 0992 olan kredi kartımı 2024 yılı Ekim ayından beri kulla...nmaktayım. 05 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 553,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yıl içerisinde bunun dışında herhangi bir aidat kesinti
"Teşekkür etmiyorum 1 hafta uğraştırdılar sonuçtan memnunum."
15 Haziran 2026 akşamı, İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi’nde, İG...DAŞ binası yanında bulunan, numarası 103159 olan Yapı Kredi bağımsız ATM’si
Yapı Kredi mobil uygulamasından saat 22.00 ile 06.00 arasında para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık iki haftadır N...FC ile kimlik kartı okutmadan işleme devam edemiyorum. Uygulama bu saatler arasında mutlaka kimlik kartımı okutmamı istiyor. Herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum ancak bu zorunlu
Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden bankanızın müşterisi olmak istiyorum. Ancak hattımda bulunan sim blokesi nedeniyle... uygulama daha ilk adımda kilitleniyor ve tarafıma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu sorunu çözmek için bana oldukça uzak mesafede bulunan üç farklı Yapı Kredi şubes
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdıktan sonra, 16 Haziran 2024 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.107 ...TL yıllık kart ücreti alınacağına dair SMS aldım ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıdı. Maaş taşıma sürecinde banka yetkilisi tarafından tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti
Yapı Kredi’de Akıllı Borsacım hizmetini aktif etmediğim ve kullanmadığım halde tarafıma sürekli olarak e-posta ve SMS gö...nderilmektedir. Bu durum rahatsızlık vermeye başladığı için söz konusu hizmete ait tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS/e-posta gönderimlerinin onayım olmadan yapılmamasını ve ilgili b
16 Haziran günü saat 1 suları civarında İstanbul Küçükçekmece’deki tam ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla hesabıma par...a yatırmaya çalıştım. ATM’ye 800 TL yatırdım, 200 TL’yi geri verdi ancak 600 TL’yi yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Olaydan sonra iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açt
Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, bu kart...a ilk yıl için kesinlikle yıllık kart aidat ücreti yansıtılmayacağı açıkça taahhüt edildiği için başvuruyu onayladım ve kartı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak Temmuz 2025 d
