Şişli Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor

Merhabalar, Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle bir türlü iletişim sağlayamıyorum. Bir saat telefonda beklemek zorunda kalıp, sonuç alamadan görüşme yapmadan tekrar aramak zorunda kalıyorum. Esnek hesap ödemesini mobilden yapamıyorum ve bu nedenle faizli ödemek zorunda kalıyorum. Böyle bir sist...

Yapı Kredi Çağlayan Şubesi müşteri hizmetlerinden uzun süredir memnun değilim. Bankanın müşterisi olarak tüm hesaplarım burada bulunmasına rağmen, vadeli yeni hesap açtırmak için defalarca şubeyi aradım ancak müşteri temsilcisi telefonlara çıkmıyor ve ilgilenmiyor. Ayrıca genel çağrı merkezini de ar...

Yapı Kredi'nin maaş müşterisiyim. Bir sorun nedeniyle tüm hesaplarımı kapattım. Şimdi yeni bir hesap açıp bu hesabın maaş hesabım olarak tanımlanmasını istiyorum. Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mecidiyeköy Şubesi'ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şu...

Yapı Kredi Şişli şubesindeki müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonları kesinlikle cevaplamıyorlar. Günlerdir arıyorum, hesap blokelerim var ve kaldıramıyorum. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, bilginiz olsun.

Yaklaşık 4,5 aydır, hatta belki daha uzun süredir Kastamonu Yapı Kredi Şubesi’ne hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talep açtırmama rağmen şubeye yönlendirme veya geri dönüş olmuyor, şubenin telefonları da kesinlikle açılmıyor. Kredi ve esnek hesapla ilgili...