Vatan Bilgisayar Vergi İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ayşe · 2026-01-07T17:23:54+03:00

13 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan vergi iadeli olarak General Mobile GM518 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında vergi iadesinin 1 ile 3 ay içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmiş olmasına rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 3.500 TL civarında olması gereken vergi iadesi tarafıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Hem bu gecikmenin nedeni hem de iadenin akıbeti hakkında belirsizlik yaşıyorum. Vergi iadesi tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bugüne kadar neden yapılmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ayşe

3 ayı çoktan geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik ya da bilgi yok

Ayşe

Gsbbiz üzerinden Genç Destek Programı kapsamında Sivas Vatan Bilgisayar’dan General Mobile g518 model cep telefonu satın aldım ve telefonu alırken 7.000 TL’nin üzerinde toplu ödeme yaptım. 13 Ekim 2025 tarihinde vergi iadesi için Gsbbiz üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında vergi iadesinin 1 ile 4 ay içerisinde belirtilen IBAN hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 ay geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili de tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir talep ya da başvuru numarası da verilmediği için süreci takip etmekte zorlanıyorum. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen vergi iademi alamadığım için mağdur durumdayım. Vergi iademin bir an önce tarafıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.