to read complaints and reviews, or file yours.1
Sim Kart Blokajı Nedeniyle Kart Başvurusu Ve Destek Erişimi Engellendi
25 Şubat 21:11181
Yapı Kredi Bankası tam bir fiyasko. Kart başvurusunda bulunacağım sim kart blokeniz var kaldırın diye uyarı geliyor. Gelen uyarı şu şekilde, "Blokenizi internet şubesi, ATM veya 444 0 444 çağrı merkezi üzerinden kaldırabilirsiniz." 444 0 444 ten kaldıramıyoruz. İnternet şubesinden üye olmadığım için giriş yapamıyorum kafanız mı güzel anlamadım. Hem müşteriniz olmadan nasıl bana sim kart blokeniz var diye bir hata çıkarıyorsunuz? Haberimiz olmadan bizim adımıza başkasına kart mı veriyorsunuz bizden habersiz. Müşteri temsilcisine ulaşmak zaten imkansız. Canlı bir temsilciye ulaşmak imkansız.
