to read complaints and reviews, or file yours.1
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
12 Mart 2025 17:036.480
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığından müşteri olmak istediğimde sim kartımın bloke olduğunu, bloke kaldırmak için; 'Sim Kart değişikliği sebebiyle akıllı SMS kullanımınız bloke edilmiştir. Blokenizi internet şubesi, Yapı Kredi Bankası Mobil ve 444 0 444'ü arayarak kaldırabilirsiniz.' mesajı gelmiştir. 444'lü numarayı aradığımda müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şubeye gittim, orada da 'Burada hesabınız yok, blokenizi kaldıramıyorum.' diyorlar. Madem bilgilerim yok, sim kartıma nasıl bloke koyuyorsunuz anlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
