Yapı Kredi Bankası Şifre

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasında şifre alamama sorunu yaşıyorum. Uygulamada “şubeniz ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Şifre almak için müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanalları denedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kullanmak...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Ek hesap için başvuruda bulundum ve banka beni teyit için aramış ama ben yurt dışında olduğum için bana ulaşamadıkları için hesabımı cep şubemi bloke ettiler. Telefonla ulaşıp durumu 10 gün kadar önce kendilerine anlattım yardımcı olmaya çalıştılar. Ama olmadı. ...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Mobil bankacılıkta şifremi unuttum. Basit bir işlemken yeni bir şifre edinmek maalesef imkansız hale geldi. Onlarca defa 4440444 ve diğer numarayı aramama rağmen müşteri hizmetlerine sadece 2 kere ulaştım, sorun çözülmedi. Canlı bir müşteri hizmeti danışmanla konuşma...

Sıradan bir internet bankacılık şifre işlemlerim için hayatımdan tam 1 saat çalan bankadan şikayetçiyim. İşlem hacmi milyon olan müşteride lira olan müşteri de aynı gişeden işlem görüyor. Şu an 3 adet gişe personeli işlem yapmakta ve her birinin önünde milyonluk işlem var. Parayı saymak işlemi yapma...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil uygulanıyor, fakat herhangi bir kartım yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak asmasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında benden kart şifresi isteniyor sürekli kart şifresi talep ettiği için hiçbir şekilde temsilciy...

Yapı Kredi Bankası ile yaklaşık 8 yıldır çalışıyorum. Banka, mobil hesabımı kapattı ve tekrar şifre vermedi. Ayrıca benimle çalışmak istemediğini belirterek ödemelerimi yapıp ilişkimi kesmemi istedi. Bu işlemleri telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştiremiyorum. Aradığımda şifrem olmadığını söyley...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Xiaomi 13T Pro model telefon kullanıyorum ve uygulamadaki NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifremi unuttuğumu...

Bugün sabah saatlerinden beri Yapı Kredi online bankacılığıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu, ayrıca yeni aldığım banka kartımda da şifre tanımlı değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri numaramı almak veya şifremi yenilemek için ilerlediğimde sürekli kart şifresi soruluyor. Ancak kartı...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi internet bankacılığı şifrem bloke oldu ve kart şifresi oluşturmadığım için mobil uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Şifremi yenilemek için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat çağrı merkezi sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve asla müşteri t...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Yapı Kredi mobil uygulamasında tek şifre işlemi yapmak istedim, ancak “İşleminiz gerçekleştirilemedi” hatasıyla karşılaşıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ula...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden şifre oluşturmak istediğimde, telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulama yapamıyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Görüntülü konuşma ile kimlik doğrulama seçeneğini de denedim, fakat yine şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gitme imkan...

Yapı Kredi bankasından aldığım kartım elimde olmasına rağmen, şifre alamadığım için kartımı kullanamıyorum. SMS ile şifre almaya çalıştığımda “sistemde kayıtlı numara bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Bu işlemi 4-5 kez denedim ve yaklaşık 2 hafta önce Yapı Kredi şubesine giderek durumu ilettim. Anca...

World kredi kartıma, sim kart değişikliği nedeniyle iki gündür bloke konuldu. Kartımla acil ödeme yapmam gerekiyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum ve kart şifrem isteniyor. Ancak kart şifrem olmadığı için şifre oluşturmaya çalıştığımda da sim kart blokem ...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi internet şubesine giriş yapmak için uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” bölümünden bilgilerimi doldurmama rağmen şifre alamıyorum. Ekranda sürekli olarak “şubeye gidebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle de şubeyle de iletişime ge...

İnternet bankacılığına erişemiyorum. Bankaya ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Şubeye gittim ama çözüm üretmediler. Telefon açıyorum ama çözüm yok mail atıyorum ama çözüm yok. Hesabıma  erişemiyorum. Hiçbir neden yokken. Çözüm üretmeniz tahmini ne kadar sürecek?

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Aydın Şubesi’nde hem kurumsal hem bireysel müşteri olarak portföyüme ulaşamıyorum. Kurumsal şifremi unuttum, yenilemek için hem mobil uygulama, internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Şubeyi defalar...

19 Ağustos tarihinde Tekirdağ Kapaklı Yapı Kredi şubesine saat 14.20’de hesap şifre işlemi için sıra aldım. Şube içi aşırı derecede kalabalıktı, oturacak yer dahi yoktu. Saat 16.30’a kadar beklememe rağmen sıra bana gelmedi. Bu şubede her zaman benzer bir yoğunluk yaşanıyor ve işlemler çok yavaş ile...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını iPhone 6s cihazımda kullanıyorum. Son iki aydır, her ay uygulama beni şifre değiştirme ekranına yönlendiriyor ve şifreyi değiştirdikten sonra da onaylamıyor. Bu nedenle uygulamayı silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Sorun bir ay düzeliyor, sonraki ay tekrar...

Yapı Kredi bankasına ait hesabıma mobil üzerinden giriş yapamamaktayım. Kimliğimde eski kızlık soyadım olduğu için değişim talep ettiler, bende kimlik yenileme yaptım fakat şimdi de asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart şifresi isteme adımında uygun kartım olmadığını iletiyorlar. Şubeye git...

Yapı Kredi Bankası Elbistan Şubesi'nde yalnızca 2 çalışan bulunuyor ve bir müşteriyle ilgilenmeleri ortalama 15-20 dakika sürüyor. Dışarıda insanlar 2 saat boyunca sıra bekliyor, oturma yerleri ise yetersiz. En basit işlemler için bile şubeye yönlendiriliyoruz fakat sıra çok uzun olduğu için işimizi...

12.08.2025 tarihinde saat 16:45’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan para transferi yapmak istedim. Açıklama kısmını eksiksiz doldurmama rağmen işlemim şüpheli olarak değerlendirilip beklemeye alındı. Yaklaşık 1,5 saat boyunca tarafıma sayısız SMS gönderildi, ancak kimse tarafından aranmadım. Bunun üzer...

Yapı Kredi World Gold kredi kartım (son dört hane: 5949) elime ulaştığından beri online işlemlerde kullanamıyorum. Çünkü işlem sırasında gerekli olan şifre doğrulama SMS’i tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu nedenle online alışveriş ve internet üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyor...

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bende Yapı Kredi kartı olmasına rağmen sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne söylersem söyleyeyim, sürekl...