Yapı Kredi Bankası Şifregörüntülü görüşme

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 20.30 civarında “Şifre Al” menüsünden görüntülü görüşme yapt...ım. Görüştüğüm görevli kimlik bilgilerimi ve tüm sorularıma doğru yanıt vermeme rağmen özellikle doğum yerimi defalarca sordu, en az 20 kez tekrar ettirdi. Buna rağmen işlemim onay...

Yapı Kredi’de kayıtlı mobil bankacılık şifremi yenileme sürem geçtiği için ...sistem benden şifre değiştirmemi istedi. Yeni belirlediğim şifreyi defalarc...

Yapı Kredi mobil uygulamasına bugün sabah saatlerinden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Mobil şifremi doğru girmeme rağ...men sistem hatalıymış gibi kabul etmiyor. “Yeni şifre al” adımlarından şifre oluşturmaya çalıştığımda ise T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı eksiksiz girmeme rağmen sürekli ...

Bugün Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Sabah görüntülü görüşme üzerinden destek aldığımda blokenin açılaca...ğını, şifremi yeniden oluşturabileceğimi söylediler. Ancak şifre oluşturma aşamasında bu kez ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bunun üzerine Karabük Safranbo...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan para transferi yapmaya çalışırken, dün geceden itibaren “güvenlik...” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi ve hesabıma adeta bloke konulmuş gibi şifre alamaz hâle geldim. Oysa yapılan işlem tamamen bana ait ve olağan bir para transferiydi. Dün...

27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden internet bankacılığı şifremi güncellemek isterken adımları... takip ettiğim sırada ekran dondu. Bunun üzerine uygulama içinden görüntülü müşteri temsilcisine bağlanarak yeni şifre almak istedim. Görüşme esnasında yapılan güvenlik sorgulaması...

Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim hiçbir sebep yokken sürekli olarak bloke edili...yor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. İlk blokede müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım ve erişimim açıldı. Kısa bi...

Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim. Bugün saat 13.00’ten itibaren hem mobil uygulama hem de internet şube üzerinden başka ...bir hesaba EFT yapmak isterken şifrem bloke edildi. Normalde görüntülü görüşme ile çözülebilecek bir işlem olmasına rağmen, ayrıca beni farklı bir ilçedeki şubeye gidip şifre almam...

11.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’de maaş müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden kendi hesabımdan para transferi yapmak... istediğimde, sistem “işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı verdi. Birkaç kez denememe rağmen aynı hatayı aldım ve ardından uygulama şifrem tamamen iptal edildi. Müşteri hizmetl...

Yapı Kredi’den internet bankacılığı şifresi almak için 02.02.2026 günü saat 17:00 civarında görüntülü görüşme ile işlem ...yapmaya çalıştım ancak bir türlü sonuç alamadım. İnternet bağlantım zayıf görünmesine rağmen sorunun bununla ilgili olmadığını düşünüyorum, sistem üzerinden şifre alma sürecini tam...

Yurt dışında bulunduğum için Yapı Kredi şubesine gitme imkanım kesinlikle olmadığı halde, haftalardır mobil bankacılık e...rişimi sağlayamıyorum. Yapı Kredi mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda şifremi yanlış girdiğime dair uyarı alıyorum, “şifre al” dediğimde ise gerekli bilgileri doldurduktan sonr...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şu an Pol...onya’da yaşıyorum ve Türk hatlı sim kartım yanımda olmadığı için sistem üzerinden yeni şifre alamıyor, numara güncellemesi de yapamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığı tamamen kull...

Yapı Kredi Bankası’nın bireysel mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Mobil bankacı...lığa giriş şifrem, tarafıma sorulmadan ve herhangi bir onayım alınmadan iptal edildi. Ardından görüntülü görüşme ile kimlik teyidi yapmama rağmen yeni şifrem bana iletilmedi ve yak...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi 4924 ile biten banka kartım için mobil şifre almak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden... yaptığım görüntülü görüşme talebim bir türlü onaylanmıyor ve bu yüzden mobil şifre oluşturamıyorum. Her denememde internet bağlantısının uygun olmadığı yönünde uyarılar alıyorum. ...

Yapı Kredi mobil bankacılık için mobil şifre alamadığım için şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün öğle saatlerinde mo...bil uygulama üzerinden görüntülü görüşme yaparak bu durumu ilettim. Görüşme sonunda mobil şifrem için SMS ile şifre gönderileceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâl...

Yapı Kredi’de babam adına açılmış vadesiz hesap için internet bankacılığı ş...ifresi almaya çalışıyorum. Babam 90 yaşında ve belden aşağısı felçli olduğu...

26.11.2025 tarihinde her zaman kullandığım Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi girdim ve sadece tek denemede şifrem güve...nlik nedeniyle bloke edildi. Ardından, şifre yenileme yapmam gerektiğine dair uyarı aldım. Günlük hayatımda mobil bankacılığı ve özellikle QR ile ödemeyi aktif olarak kullanan biri...

23.11.2025 tarihinde, her zaman kullandığım Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi girdim ve sadece bir kez denememe rağmen... şifrem güvenlik sebebiyle bloke edildi. Şifre yenileme yapmam gerektiği uyarısını aldım. Aktif olarak QR ile ödeme yapan ve mobil bankacılığı günlük hayatında sürekli kullanan bir...

Yaklaşık 10 gündür Android telefonumdan Yapı Kredi Mobil uygulamasında yeni şifre tanımlayamıyorum. Şifre oluşturma işle...mi sırasında “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aktif bir Yapı Kredi...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil şifremi hatırlamıyorum ve telefon numar...am değiştiği için şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise kredi kartımın olmaması nedeniyle sistem beni yetkiliye bağlamıyor. N...

Yapı Kredi internet bankacılığı şifrem her ay düzenli olarak iptal ediliyor. Maaş müşterisiyim ve maaşım yattıktan sonra... paramı başka bir bankaya aktardığımda, sistem otomatik olarak şifremi iptal ediyor. Son üç ayda bu durum üç kez tekrarlandı. Her seferinde görüntülü görüşme ile şifremi zar zor ge...

Yapı Kredi TLcard’ım için mobil şifremi unuttuğumdan dolayı, 10 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden şifre işlem...leri bölümüne girdim. Burada, görüntülü görüşmeyle şifre oluşturabileceğim bilgisi çıktı fakat işlemi tamamlayamadım. Sonrasında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Gör...

03 Ekim 2025 tarihinde Android telefonumdan Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapmak ve yeni şifre almak için müşteri ...temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşmedeki kadın temsilci, şifremi SMS olarak göndereceklerini söyledi ancak herhangi bir SMS almadım. Görüşme sonrasında uygulamaya tekrar...