"İlginiz için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası referans
1.110 şikayet
ATM Para Yutma Hatası Ve Yanlış Hesaba Aktarılması Nedeniyle İşe Girememesi
Sayın Yetkili, Ben Yemek Sepeti’nde esnaf kurye olarak çalışmaktayım. Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden firma ödemes...i yapmaktayım. 4 Temmuz saat 02:59’da 3100 TL yatırmak isterken ATM parayı saydıktan sonra yuttu ve ekranda planlı bakım nedeniyle hizmet kesintisi yaşanacağına dair uyarı çıktı.

ATM'de Yutulan 20.000 TL Hesaba Aktarılmadı, 48 Saatlik Süre Aşıldı
1 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 15.23 civarında Pendik/İstanbul Bahçelievler, Aydınlı Yolu CD. No:16A adresinde bulunan..., 105400 cihaz kodlu bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken cihaz arıza verdi ve paramı yuttu. ATM üzerinden anında sıkışma kaydı oluşturdum
Word Puanlarıyla Ödeme Seçeneği Çalışmadı Ve Tutar Tamamen Kredi Kartına Yansıtıldı
2 Temmuz 2026 tarihinde bana özel tanımlanmış Yapı Kredi Word puanlarımla migros.com.tr üzerinden online alışveriş yaptı...m. Ödeme ekranında 733 TL’lik kısmın Word puanlarımdan çekilmesi için ilgili seçeneği özellikle işaretledim, buna rağmen toplam 981 TL tutarın tamamı kredi kartımdan tahsil edildi.
ATM 1.600 TL’yi Yuttu, Tutar Bulunamadı Ve İade İstiyorum
Dün, 02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.26 civarında Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’ndeki Gimsa önünde bulunan 105...111 numaralı Yapı Kredi ATM’sine Yapı Kredi vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 1.600 TL paramı yuttu. Bir süre bekledikten sonra ATM normale döndü ve denemek için 5.
ATM'de 20.000 TL Para Yutulması Ve Acil Geri Ödeme Talebi
29.06.2025 tarihinde saat 15:52 civarında Kocaeli Derince’deki Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 20.000... TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrası bana verilen referans numarası 16539406’dir. Olayın ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tu
ATM Para Sıkışması Sonrası Acil Ameliyat İçin 1.600 TL Eksik Ödeme
25.06.2026 Perşembe günü sabah saat 06.45 sularında annemin ameliyat ücreti için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Yapı Kredi ...Bankası şubesi önünde bulunan 2 numaralı ATM’den hesabıma 30.000 TL yatırmaya çalıştım. Hastane nakit ödeme kabul etmediği için, mecburen en yakın şube ATM’si üzerinden para yatırm
Yapı Kredi Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Emekli Promosyonu Reddedildi
27.06.2026 tarihinde, Yapı Kredi’nin resmi internet sitesindeki emekli promosyon taahhütlerine güvenerek Yapı Kredi Mobi...l üzerinden görüntülü görüşmeyle yeni müşteri oldum. Tüm süreci mobil uygulama üzerinden ilerlettim. Görüntülü görüşme ve dijital onay adımları sırasında uygulamada yaşanan anlık
Mobil Bankacılık Şifremi Sıfırlayamıyor, SMS Gelmiyor Ve Telefon Numaram Silinmiş
Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için oturuma erişimim kapandı. Şifremi sıfırlamak is...tediğimde ise telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi ve sonrasında telefon numaramın karttan silinmiş olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir te
"Teşekkür ederim bir yanlışlık oldu"
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi ATM’si 29.800 TL’yi Yuttu, Geri Ödeme Talebi
22.06.2026 tarihinde saat 10.15 civarında İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi meydanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden ...işlem yaparken bankamatik 29.800 TL paramı yuttu ve hemen ardından arızaya geçti. O günden beri ATM’nin sayımının yapılmasını ve paramın hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Olayı
İade Edilen Kartın 950.000 TL Limit Blokesinin Kaldırılması Talebi
Yapı Kredi World Business kartım istemediğim halde tarafıma gönderildi, kartı hiç kullanmadan teslim almayıp iade ettim.... Buna rağmen kartı istemediğim ve kullanmadığım halde adıma 950.000 TL’lik kart limiti blokesi konulmuş. Durumu fark ettiğimden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Yapı Kredi Bankası ATM'den Çekilen Paranın Eksik Verilmesi, 6.200 TL İadesi Talebi
"Teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde İzmir Çeşme Ilıca'da bulunan Yapı Kredi’ye ait 105033 ...numaralı ATM’den QR kod ile para çekme işlemleri sırasında toplam 6.200 TL
ATM Para Sıkışması Sonucu 30.000 TL'nin 18.400 TL'ye Düşmesi İçin Acil Çözüm Talebi
02.07.2026 sabah saat 07:00 sularında İzmir Menderes’teki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma kendi hesabıma 30.000 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında “para sıkıştı” uyarısı çıktı ve ekranda benden sıkışan miktarı yazmam istendi, ben de 30.000 TL olarak girdim. Ancak akşam sa
Yanlış Alıcı Bilgisi Nedeniyle EFT’in Geri Ödenmemesi
06.06.2026 tarihinde saat 12:48’de Yapı Kredi bireysel hesabım üzerinden Halkbank hesabına 25.120,00 TL tutarında EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adı bölümüne yanlışlıkla “altın bedeli : 108*****680” bilgisini yazdım ve alıcının gerçek adı yerine bu açıklamayı girdiğim için işlemde
Emekli Promosyonu Eksik Ödenmesi Ve Haksız Kart Aidatı Kesintileri
Yapı Kredi Bankası’nın 75805866 numaralı müşterisi olarak, özellikle babam ve benim yaşadığımız emekli promosyonu, davet... puanı, kart aidatları ve puan iptallerine ilişkin mağduriyeti ve bu süreçte hiçbir şekilde yazılı dönüş alamamış olmamızı belirtmek istiyorum. Babam S**** S***’yı AJHZ6JJI refera
"İlgi için teşekkür"
Var Olmayan Karttan Yetkisiz Adobe Kesintisi Ve Acil İade Talebi
28 Mayıs 2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Aydın Efeler şubesindeki hesabıma bağlı olarak göründüğü iddia edilen ve son...u 2226 ile biten dijital kartımdan, Adobe adına 1.672,45 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak o tarihte böyle bir kartım kesinlikle bulunmamaktadır. Sistemde aktif ve kullan
QR Kodu İle ATM'ye Yatırılan 10.000 TL’nin Yutulması Ve Acil Hesaba Geçirilmesi
Dün akşam saat 21.00 civarında Siirt Kurtalan ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile 10.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de parayı iade etti ve ekranda da paranın yutulduğunu gördüm. Bu tutar benim kira ücretim ve ev sahibime bu ödeme
Bankada Müşteri Şikayet ve İletişim Sorunu
Yapı Kredi Bankası’na yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak 16442263 referans numaralı resmi şikayet kaydını oluşturdum. ...Süreci çözmek için başvuruda bulunmama rağmen, bu süreçte muhatap olduğum marka temsilcisi Ş***** e.’nin üslubu ve yaklaşımı hem bankacılık etiğine hem de müşteri memnuniyetine tam
ATM'de Elektrik Kesintisi Sonrası Kayıp Para Ve Reddedilen Talepler
31 Mayıs Pazar günü saat 17.20 - 17.40 arasında İstanbul Ataşehir Şehit Cahar Dudayev Caddesi üzerindeki, numarası 10956...4 olan Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu ve para ATM’de kaldı. İşlem sırasında 1000-2000 TL arasında bir tuta
YouTube Premium Harcamamın Kampanya Dışı Sayılması Ve İndirim Talebi
26.05.2026 tarihinde Worldcard’ıma bağlı bireysel kredi kartımla “Google YouTube Premium London GBGB” firmasından 159,99... TL tutarında çevrim içi harcama yaptım. Yapı Kredi Bankası’nın Mastercard logolu kartlarla çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapılan harcamalara 300 TL indirim suna
Bankanın Yazılı Cevap Vermemesi Müşteriyi Öfkelendiriyor
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan Mayıs 2026 ekstresine yansıtılan kart aidatı ile ilgili Tüketici Hakem Heye...ti başvurusunda kullanmak üzere Kayıt Takip Sistemi üzerinden başvuru oluşturdum ve özellikle yazılı cevap talep ettim. 5 Haziran 2026 tarihinden beri bu yazılı cevabı almaya çalış
ATM’de Sıkışan 4.900 TL’nin Hesaba Yatırılması Ve Mağduriyetin Giderilmesi
"Dün CİMER, BDDK şikayetinden ve buraya şikayet oluşturduktan sonra bugün hesaba eksiksiz yatırmışlar"


















