Ramazan Ödemesi Bilgilendirmesi Ve SMS Bildirimi Hakkında Net Açıklama Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan ödemeleri için Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yapılacak işlemler hakkında bilgi almaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmıyor. İlk kez Ramazan ödemesi alacağım için özellikle SMS ile bilgilendirme olup olmayacağını öğrenmek istiyorum.

Son birkaç gündür Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat banka müşterisi olmadığım için sistem hatta devam etmeme izin vermeden görüşmeyi sonlandırıyor. Bu nedenle Ramazan ödemesiyle ilgili süreci, gerekli belgeleri ve bankaya gittiğimde SMS zorunluluğu olup olmayacağını öğrenemiyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ve Yapı Kredi Bankası’nın, Ramazan ödemeleri hakkında banka müşterisi olmayan vatandaşları da açık ve anlaşılır biçimde SMS veya başka kanallarla bilgilendirmesini ve bu konuda mağduriyet yaşamamak için tarafıma net bilgilendirme mesajı gönderilmesini talep ediyorum.