to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan ödemeleri için Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yapılacak işlemler hakkında bilgi almaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmıyor. İlk kez Ramazan ödemesi alacağım için özellikle SMS ile bilgilendirme olup olmayacağını öğrenmek istiyorum.
Son birkaç gündür Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat banka müşterisi olmadığım için sistem hatta devam etmeme izin vermeden görüşmeyi sonlandırıyor. Bu nedenle Ramazan ödemesiyle ilgili süreci, gerekli belgeleri ve bankaya gittiğimde SMS zorunluluğu olup olmayacağını öğrenemiyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ve Yapı Kredi Bankası’nın, Ramazan ödemeleri hakkında banka müşterisi olmayan vatandaşları da açık ve anlaşılır biçimde SMS veya başka kanallarla bilgilendirmesini ve bu konuda mağduriyet yaşamamak için tarafıma net bilgilendirme mesajı gönderilmesini talep ediyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım ödememin yatırıldığına dair SMS almama rağmen, ödeme Yapı Kredi Bankası sisteminde görünmemektedir. Aynı gün içinde hem ATM üzerinden hem de şubeden kontrol ettik, ancak herhangi bir ödeme kaydına ulaşılamadı. Bu konu için Yap...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı bursu kazandım ve Ocak ayında ilk taksitlerin yatmaya başladığını öğrendim. Ancak Yapı Kredi’deki hesabımı geçtiğimiz hafta açmama rağmen yaklaşık bir haftadır ilk burs taksitim hesabıma yatırılmadı. Başvuru sırasında kullandığım telefon hattımı daha son...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden aldığım sosyal yardım başvurusu sonucunda verilen kart ve gelen bilgilendirme mesajına istinaden Yapı Kredi Bankası ATM'sinden çekmek istediğim ödemeyi, 'böyle bir kayıt bulunamadı' yanıtı nedeniyle alamıyorum. Birkaç defa İBB sosyal yardım birimi ile görüşmeme ra...
Geçen haftadan beri İBB tarafından yapılan okul yardımı ödememi Yapı Kredi Bankası’ndan alamıyorum. SMS ile tarafıma ödeme yapıldığı bildirildi, ancak hesabım olmadığı için ATM’den çekmeye çalıştım ve “Girdiğiniz bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” hatası aldım. Şubeye kimliğimle başvurduğumda ise ...
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan kırtasiye yardımı ödemesini Yapı Kredi ATM’lerinden çekebileceğime dair mesaj aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır İstanbul Zeytinburnu ilçesinde 3–4 farklı noktadaki Yapı Kredi ATM’lerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde ekranda bu ödemeyi...
Yorumlar