Ramazan Kupon Yardımında SMS Ve Ödeme Sorunu

09.03.2026 tarihinde muhtarlıktan, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon yardımı için hak kazandığım ve ödemenin Yapı Kredi Bankası üzerinden yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bankadan SMS alacağım özellikle söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası’ndan herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da ödeme almadım.

Konu ile ilgili İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ni telefonla aradığımda yalnızca SMS geleceği söylendi, net bir tarih verilemediği öğrenildi. Yapı Kredi Bankası kanadından da bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı; sadece “bekleyin” denilerek süreç belirsiz bırakıldı. Bayram yaklaşırken bu ödemenin aile bütçemizi bir nebze de olsa rahatlatacağını düşünüyorduk; ancak bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden ve Yapı Kredi Bankası’ndan, Ramazan kupon yardımı ödememle ilgili sürecin bir an önce netleştirilmesini, ödemenin hesaplarıma aktarılmasını ya da en azından ne zaman yatırılacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.