to read complaints and reviews, or file yours.Ortak ATM'de 8.000 TL Çekim Hatası, Para Gelmedi Ve İade Talebi
05.02.2026 tarihinde saat 19:36 civarında Çerkezköy Kapaklı’da bulunan ortak ATM’den Halkbank üzerinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para tarafıma verilmedi, ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü.
Olay sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu; ancak ortak ATM Halkbank’a ait olduğu için Halkbank tarafından henüz herhangi bir dönüş yapılmadığı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Halkbank’tan, ortak ATM’de yaşanan bu hatanın ivedilikle incelenmesini ve hesabımdan çekilmiş görünen 8.000 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
08:36 05.02.2026 tarihinde Çerkezköy Kapaklı’da ortak ATM’den 8.000 TL çekmeye çalıştım, para verilmedi ve tutar hesabımdan düştü. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bir ay bekledikten sonra iade gerçekleştirildi.
