Opet Worldcard'IN Sürekli Puan Kazanma Şartlarını Değiştirmesi!

Yıllardır Yapı Kredi Opet Worldcard kullanıyorum. Bu kart üzerinden 500 liralık akaryakıt alışverişine kartın özelliğinden dolayı anında 25 lira veriyor. Ama Yapı Kredi Bankası sürekli bu kartın özelliklerine sözleşmeye aykırı olarak yeni şartlar ekleyip durmaktan bıkmadı! Opet bunların, Yapı Kredi bunların, Chippin bunların ama şimdi de Chippin'den yapılan işlem olursa 25 lirayı vermezmiş. Bakın bu kampanya değil, bu kartın adı "Opet Worldcard" zaten. Yani ilk kartı alırken bu puanı vereceğim dediğin için aldım ben bu kartı! Ben 500 liralık akaryakıt alıyor muyum bu kartla alıyorum. Eeee sanane nereden ne şekilde aldığım! Chippin'de senin değil mi? Chippin üzerinden 11 ekimde verdikleri puanımı 15 aralıkta veremeyiz diyorlar ama sürekli mail ve SMS ile chippine üye olun diye tacizlerine devam ediyorlar. Üye oluyorsun alışverişi oradan başlatıyorsun, bu seferde yok oradan olmaz diyorlar. Aklımızla dalga mı geçiyorsunuz! Koç grubu müşterisinin 25 lirasına mı kaldı? Müşteri temsilcisi ile 24.10.2023 saat:10.57'de görüşme yaptım maşallah müşteri temsilcisine sorsan onlar hep haklı konuşturmuyor bile telefonda, en sonunda sen sus artıkta ben bir şikayetimi söyleyeyim dedim! Müşteri temsilcisi kayıt açtım diye bana yalan söylüyor ama açtığı kayıt falan yok amaçları müşteriyi yıldırmak sanıyorlar ki aramaz unutur! Aylık 30 bin lira harcama yapacağım kartınızdan ama siz bana puan şart koşacaksınız öyle mi! Başka bankalardan devam ederiz! 20 yıldır üzerimden kazandıklarınız yeter!

Tekrar ediyorum bu 25 lira puan kampanya değil kartın kendi özelliği! Bunu şarta bağlayamazsın benimle yaptığın sözleşmede bu şart yok sözleşmeyi kafana göre değiştiremezsin benim onayımı aldın mı?! İlk baş 100 liraya 5 liraydı sonra 125 liraya 5 lira yaptın sustuk, sonra 150 liraya 5 lira yaptın sustuk, sonra 250 liraya 10 lira yaptın yine sustuk ama artık yeter! Bir tek sen yoksun kredi kartı kampanyası yapan!

Hak ettiğim 25 lira puanımın kartıma tanımlanmasını ve 24.10.2023 saat:10.57'de görüştüğüm ve müşteriye yalan söyleyen müşteri temsilcisi hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum!