to read complaints and reviews, or file yours.
15 Şubat günü saat 12:30 civarında Yapı Kredi’ye ait 108380 numaralı ATM’den hesabıma 3000 TL para yatırma işlemi yapmak... isterken, ATM hem paramı hem de banka kartımı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya fiş verilmedi, işlem yarım kaldı ve para tarafıma geçmedi. Olayın hemen ardından hem
Yapı Kredi’ye ait 0585 numaralı kredi kartım için, henüz kartı hiç kullanmamış ve şifre bile almamış olmama rağmen 1.430... TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 9 Nisan tarihinde öğrendim. Kart hâlâ bankanın gönderdiği zarfında dururken böyle bir borç çıkması beni son derece rahatsız etti. Müşteri
Yapı Kredi banka kartımın çipi bozulduğu için yeni kart talep ettim, üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen kartı...m hâlâ elime ulaşmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dağıtımda” denildi fakat ne kart geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Bana herhangi bir kargo/kurye takip n
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma yatan yetim aylığım, yaklaşık 2 aydır kredi borcum nedeniyle bloke edildiği için... maaşımı çekemiyorum. Bu maaş benim tek geçim kaynağım olmasına rağmen banka, borcumu gerekçe göstererek yetim aylığıma fiilen el koymuş durumda. Konu ile ilgili olarak CİMER üzer
19.43 sularında https://dijiepin.com sitesi üzerinden 7.000 TL tutarında cüzdan kodu/UC satın aldım. Sitede ödemenin ard...ından kodların anında paylaşılacağı belirtilmesine rağmen, ödeme tamamlandıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde kod gönderimi yapılmadı. Ödeme tutarı Yapı Kredi Bankası hesabımdan e
Yapı Kredi Worldcard kartıma 05.04.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın nu...marası 0977 ile bitmektedir. Bu tutarı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Yaptığım görüşmede, aidatın sadece yarısını iade edebileceklerini, kalan tu
"Problem çözülmüştür."
08.04.2026 tarihinde saat 08:39 sularında İzmir Buca’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 40.200,00 TL t...utarında para yatırma işlemi yaparken ATM para sıkışması arızası verdi ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında sistem tarafından 16092529 referans numaralı ATM para sıkışma kaydı o
1 Nisan günü saat 12:00–13:00 civarında İstanbul Tüyap metrobüs durağının yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile ken...di Yapı Kredi hesabıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi ve ATM’de kaldı. Ekranda müşteri temsilcisi
31 Ocak 2026 tarihli ve 33154 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan tebliğ kapsamında, ihtiyaç kredisi borçlarının 48 aya ka...dar yeniden yapılandırılmasından faydalanmak amacıyla, Yapı Kredi Bankası’ndaki 200005737959 numaralı ihtiyaç kredimin en uzun vadede yapılandırılmasını Mart 2026 sonunda bankaya t
Yapı Kredi’ye ait Platinum World kredi kartımın 9928 ile biten numaralı kartına 5.04.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında k...art aidatı yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak kullanılan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüş
Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden bugün 0 (549*********20 numaralı hattan arandım. 1700 TL tutarındaki borcumla ilgili o...larak arayan temsilciye, önümüzdeki hafta için ödeme sözü verebileceğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında temsilci, konuşmaya arkadan insanların müdahale ettiğini söyledi. Oysa
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios Visa kredi kartım ile, Yapı Kredi Seyahat Kanalı üzerinden 01.08.2026–03.08.2026 tarihle...ri için 1673804 voucher numarası ile otel rezervasyonu yaptım ve bu işlemde 11.044,00 TL karşılığı World Puan kullandım. Uçuşumu gerçekleştireceğim havayolu şirketinin uçuş tarihle
3 Nisan’da Bağcılar Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden 13.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında herh...angi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. O gün müşteri temsilcisiyle de görüştüm, yaklaşık saat aralığı olarak 09.30–10.30 olduğunu kendilerine ilettim. Bir
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabımda bugüne kadar yüz binlerce liralık giriş-çıkış olmuştur ve bankanızı... ana bankam olarak kullanıyorum. Şimdiye kadar da birçok kişiye gönül rahatlığıyla tavsiye ettim. Ancak son yaşadığım durum, uzun yıllara dayanan bu güvenimi ciddi biçimde sarstı.
2024 yılında başlattığım Yapı Kredi Bankası’nın teklifi üzerine Allianz adı altında BES başlatmıştım; aylık 600 TL ve so...nrasında 800 TL olmak üzere 2026 Mart ayına kadar bu sözleşmem devam etti. 55**4310 numaralı sözleşmeyi bir kredi kartı borcum olması nedeniyle feshetmek istedim. Toplam birikim 10
06.04.2026 tarihinde saat 20.48’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım dışında 6.550 TL tutarında, işlem detayın...da “mokaunitedmassimod İstanbul” olarak görünen bir harcama provizyona düştü. Aynı saatlerde 0543********40 numaralı hattan arayan kişiler, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtıp
03.04.2026 günü saat 15:34 civarında Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bireysel hesabıma 11.600 ...TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek paranın sıkıştığını, işlemin tamamlanmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uya
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. İstanbul İncirli şubesine bağlı maaş hesabımı Mart-Nisan 2026 dön...emiyle birlikte mobil bankacılık üzerinden incelediğimde, “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Mart–Nisan
Yaklaşık 4 yıldır Kayseri Yapı Kredi Düvenönü Şubesi ile çalışıyorduk. Bu süre içinde özellikle pos oranları ve kredi ta...leplerimiz için şubeye ait cep telefonu numarasını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi ve bize yardımcı olunmadı. Telefonla ulaşamadığımız gibi,
Annem 16.03.2026 tarihinde emekli oldu. 30.03.2026 tarihinde SGK tarafındak...i tüm işlemleri tamamlandı ve dosyası arşive kaldırıldı. 01.04.2026 tarihin
1 Nisan Çarşamba günü saat 13.37 civarında İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi Mozaik Çarşı’da bulunan Yapı Kredi ortak ...ATM’sinden Alternatif Bank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de hiçbir sıkışma ya da hata uyarısı olmadı, para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi.
04.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan Arnavutköy Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma p...ara yatırma işlemi yaparken ATM toplam 17.000 TL’yi yuttu. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, ancak tutar hesabıma yansımadı. Olay sonrası hemen bankayı aradım ve talep oluşturuld
Hilltown AVM Yapı Kredi 106253 ATM'sinden 28 Mart 19:36'da para yatırdığım sırada para sıkışması nedeniyle ATM işlemi ka...pattı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde 16036617 numarasıyla kayıt oluşturuldu. Sayım sonrasında hesabınıza para yatırılacak şeklinde söylendi. 5 Nisan yani bugün tarafı
19.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankasından emeklilere özel kredi kullandım. Bu krediye istinaden banka kredi ödeme güve...ncesi adı atında ye988109027 poliçe numaralı brüt prim 34220,14 TL olan sigorta yaptı. Eşimde aynı şekilde aynı krediyi eş zamanlı olarak almıştı. O ödemiş olduğu sigorta primini g