to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası World kredi kartıma ait ekstrem Nisan ayında aynı ay içerisinde iki kez kesildi. 10 Nisan tarihinde kesilen ekstrede 113.000 TL borcumu ödedim. Ancak 23 Nisan tarihinde yeniden ekstre kesilerek bu kez yaklaşık 120.000 TL daha borç yansıtıldı ve aynı ay içinde ikinci defa bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım.
Yaklaşık 23 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın aktif müşterisiyim ve ekstre tarihimi değiştirmiş olsam da, aynı ay içinde ikinci kez ekstre kesilmesinin yanlış olduğunu müşteri temsilcisine ilettim. Benzer bir tarih değişikliği işlemini Garanti Bankası’nda da yaptığımı ve orada aynı ay içinde ikinci kez ekstre kesilmediğini de özellikle belirttim.
Aynı ay içinde bu kadar yüksek tutarlı iki ekstre ödemesi yapmam beklenerek ciddi şekilde mağdur edildim. Bu nedenle Nisan ayında ikinci kez kesilen ekstreden doğan borcun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ocak 2025 tarihinde ağır bir trafik kazası geçirdim ve yaklaşık 4 ay boyunca hareketsiz yatarak tedavi gördüm. Bu süreçte hiçbir işte çalışamadım ve gelir elde edemedim. QNB Finansbank, Yapı Kredi ve Garanti Bankası’ndan daha önce çekmiş olduğum 4–5 adet kredim bulunuyor ve bu kredilere bağlı hay...
Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kartım çalındığı için şifrem yok ve şu anda acil olarak hesabıma giriş yapıp başka kartıma para göndermem gerekiyor. Yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş sağlayamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hesabım Bursa Gürsu şubesinde bulunuyo...
Yapı Kredi Worldcard ve Garanti Bonus kartlarımdan, bilgim dışında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 14 Ekim 2024 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 586,5 TL, 11 Aralık 2024 tarihinde ise Garanti Bonus kartımdan 412 TL kart ücreti alınmıştır. Her iki bankayla da iletişime geçemedim ve bu kesintil...
26 Temmuz tarihinde İzmir Karabağlar Zeyrek Petrol'deki Yapı Kredi ATM'sine Garanti hesabımdan 3.000 TL yatırmak istedim ancak para ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da işlem numarası alamadım. Sonrasında Garanti şubesine giderek bir dilekçe verdim fakat bugüne kadar hiçbir ...
Yapı Kredi BDDK'nın 3.11 Faizle Yapılandırma Kararına Uymuyor? Benim hikayem 1 temmuzdan beri süre geliyor. Toplamda 8 tane kredim var bunların biri yüksek diğerleri düşük, yüksek olana kesinlikle yapılandırmaya yanaşmıyorlar. Diğerlerine ise 4.59 dan yapılandırma yapmaya çalışıyorlar. 3.11 i ilet...
Yorumlar