Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen World Gold Kartına Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 29 Aralık tarihinde 915,71 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımın son 4 hanesi 3939’dur. Üstelik maaş müşterisi olduğum için kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.
Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen talebime olumsuz yanıt verildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kesilen 915,71 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini, maaş müşterisi olarak verilen taahhütlere uygun şekilde hareket edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















