to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası İzmir Gaziemir Şubesi'nde maaş hesabı açtırmak zorunda kaldım. Ancak, maaş hesabı olmasına rağmen mesai saatleri içinde dahi yaptığım her havale ve EFT işleminde yaklaşık 7 TL ücret kesiliyor. Bu durumun her işlemde geçerli olduğunu fark ettim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şubeden ise bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetleri, bankanın bu ücretleri kesmeyecek şekilde işlem yapabileceğini belirtti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımı açarken veya sonrasında ücret kesileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, zaten maaş hesabı olduğu için bankayı seçme şansım da yoktu.
Maaş hesabımdan yapılan havale/EFT işlemlerinde ücret alınmamasını ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası İzmir Gaziemir Şubesi maaş müşterisiyim. 23.08.2025 tarihi itibariyle hem EFT hem de fast işlemlerinden 12,80₺ ücret kesildiğini fark ettim. Oysa maaşımı bu bankaya taşırken, tarafıma herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verilmişti ve özellikle sorduğumda işlemlerin ücretsiz ol...
Yapı Kredi Bankası Kartepe şubesinden maaş müşterisiyim. Banka ile yaptığım taahhüt kapsamında EFT ve havale işlemlerinin ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ancak son 2 haftadır, gerçekleştirdiğim EFT ve havale işlemlerinde her seferinde 6,42 TL ücret kesiliyor. Bu nedenle ücret kesildiğini gördükten s...
Yapı Kredi bankasında maaş hesabım bulunmakta. Fakat buna rağmen 08:00-16:00 saatleri arasında bile EFT ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Şubeye telefonla ulaşmak kesinlikle mümkün değil. Gitme şansım da yok mesai saatlerinde. Maaş bankalarından ...
Ben yeni bir işe başladım ve şirketim Yapı Kredi Bankası ile çalışıyor. Bu nedenle maaşımın yatabilmesi için bankanızda bir maaş hesabı açmam gerekti. Maaş hesabını açarken bankada bir süre bekletildim ve bu süreçte, bana esnek hesap ve kredi kartı tanımlamamız gerektiği söylendi. Bu hizmetleri tale...
Yapı Kredi bankasından yaklaşık iki hafta önce kamu Hastanesi için maaş hesabı açtırdım. Sonrasında maaşım yattığında başka bir bankaya mobil ile göndermek istediğimde benden EFT ücreti kesmeye kalktı. Kamu kurumunda maaşımın yattığı bankanın para kesmesine şaşırdım sonra müşteri hizmetleri ile gör...
Yorumlar