to read complaints and reviews, or file yours.1
Maaş Müşterisine Vaat Edilen Ücretsiz EFT Ve Fast İşlemleri Ücretlendirildi
23 Ağustos 2025 08:572.132
Yapı Kredi Bankası İzmir Gaziemir Şubesi maaş müşterisiyim. 23.08.2025 tarihi itibariyle hem EFT hem de fast işlemlerinden 12,80₺ ücret kesildiğini fark ettim. Oysa maaşımı bu bankaya taşırken, tarafıma herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verilmişti ve özellikle sorduğumda işlemlerin ücretsiz olacağı belirtilmişti.
Benzer bir durum diğer maaş müşterisi olduğum bankalarda yaşanmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ücretin alınmaya devam edileceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Maaş müşterilerinden EFT ve fast işlemlerinde ücret alınmamasını talep ediyorum.
