Yapı Kredi Bankası Kredisıra sistemi

6 Mayıs tarihinde Yapı Kredi Çallı Şubesi’nde yaklaşık 20 dakikadır senet evrakı almak için sıra beklerken, benden sonra... numara alan bir müşterinin benden önce vezneye çağrıldığını gördüm. Nakit işlemler sırasında sıra sisteminin bu şekilde işlemesi hem zaman kaybına hem de haksız bir durum hissine ...

27.04.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında Yapı Kredi Sarıyer Merkez şubesine müşteri olarak işlem yaptırmak için ...gittim ve telefon numarası ile sıra aldım. Ancak benden sonra gelen herkes tek tek işlem görmesine rağmen, ben yarım saate yakın sırada beklemek zorunda kaldım. Çalışanlara, benden...

Yapı Kredi Bomonti Şubesi’nde hem kendi adıma hem de babam adına yaşadığımız sıra önceliği sorununu belirtmek istiyorum.... Şubeye her gelişimizde sistemden sırayla numara almamıza rağmen, bizden sonra gelen kişilerin bizden önce işlem yaptırdığını defalarca gördük. Bu durum son 3‑4 şube ziyaretimizde ...

16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:21’de Yapı Kredi Beşiktaş şubesine gittim ve 769 numaralı sıra fişini alarak bekle...meye başladım. Uzun süre beklememe rağmen kendi numaram yanmadan benden sonra numara alan kişilerin işlem aldığını gördüm. Bunu önce sistemsel bir karışıklık olarak düşünürken, bir...

Bugün Yapı Kredi Matbaacılar Sitesi şubesinde sıra beklerken adaletsiz bir uygulama ile karşılaştım. Şubede, online rand...evu alan müşterilerin doğrudan öne geçirilip işlemlerinin yapılması, diğer bekleyen müşteriler açısından haksız bir durum oluşturuyor. Ben özellikle şunu vurgulamak istiyorum: Mad...

Bugün Şişli Osmanbey Yapı Kredi şubesinde gişe işlemi için 762 numaralı sırayı aldım. Önümde sadece iki kişi olmasına ra...ğmen yaklaşık 30 dakikadır bekliyorum. Bu süre içinde benden sonra gelen en az 15 kişinin sırası benden önce geldi ve işlemlerini yapıp şubeden ayrıldılar, ancak benim sıram hâlâ ç...

09.02.2026 saat 13:50’de Yapı Kredi Beykent Şubesi’ne geldim ve sıra numarası aldığımda elimdeki numara 599, ekranda yan...an sıra ise 598’di. Aradan tam bir saat geçmesine, saat 14:50 olmasına rağmen hâlâ sadece bir sıra bile ilerlemedi ve numaram hiç yanmadı. Şubede “öncelikli işlem” denilen bir sis...

03.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bağcılar Yüzyıl Şubesi’nde sıra sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şubede önceli...kli müşteriler, ticari müşteriler, emekliler gibi farklı gruplar için ayrılmış, adil işleyen bir sıra bekleme sistemi bulunmuyor; numaratörün çalışma şekli nedeniyle herkes fiilen ...

13.01.2026 tarihinde saat 14:00–14:37 arasında Muğla Dalaman’da, havalimanı yolundaki TİGEM’in karşısında bulunan Yapı K...redi şubesinde yaşadığım sıra ve bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde numaramatikten sıra aldım; ancak numaramatik kullanılmasına rağmen benden sonra gele...

Yapı Kredi şubelerinde uygulanan sıra sistemi yüzünden, her gidişimde gişe işlemleri için aşırı derecede uzun süre bekle...mek zorunda kalıyorum. Günün neredeyse yarısı sırada geçiyor; başka hiçbir bankada bu kadar bekleme yaşamazken yalnızca Yapı Kredi’de bu durumla karşılaşıyorum. Diğer bankalarda i...

Yapı Kredi Gaziantep Karataş şubesinde, vefat eden babama ait konut kredisini her ay elden ve nakit olarak 14.300 TL öde...mek zorundayım. Babamın hesabı blokeli olduğu için düzenli olarak şubeye gitmem gerekiyor. Ancak şubede numaratörden sıra almama rağmen, benden sonra sıra alan müşteriler sürekli b...

02.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çukurambar Şubesi’ne kart blokemin kaldırılması için gittim. Sıra numarası almam...a rağmen işlem sıram bir türlü gelmedi ve benden sonra gelen müşteriler sürekli olarak benden önce işlem aldı. Yaklaşık 50 dakika boyunca beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olm...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 14:45’te Yapı Kredi Fener şubesine, hesabımdaki bir yanlışlık için işlem yapmak üzere gittim.... Sıra numaram 772 idi. Şubede yalnızca iki personel çalışıyordu ve içeride benden başka iki müşteri daha vardı. Ancak, yaklaşık yarım saat boyunca beklememe rağmen, benden sonra g...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Antalya Akdeniz Sanayi Sitesi Yapı Kredi Şubesi'nde (şube kodu 0739) işlem y...apmak için sıra aldım. Yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen, sıra önceliğinin neye göre belirlendiğini anlayamadım ve işlemler çok yavaş ilerledi. Benzer bir durumu daha önce...

Yapı Kredi Şirehan Şubesi’nde iki gündür yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez. Şubeye gittiğimde sıra almak istedim, sı...ra fişim 765’ti fakat personeller tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tavır içindeydi. Kendi aralarında dedikodu yapıyorlar, torpil döndürüyorlar ve müşterileri resmen yok sayıyorlar....

Yapı Kredi Aliağa Şubesi’nde uzun süredir tüm işlemlerimizde (para çekme, para yatırma gibi) müşteri numarası alarak sır...aya girmemize rağmen her defasında en az 1 saat beklemek zorunda kalıyoruz. Bu sorun 17.10.2025 tarihinde, öğleden sonra şubeye gittiğimizde de tekrar yaşandı ve artık sürekli hale...

17 Ekim 2025 tarihinde Bursa Özlüce Yapı Kredi şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. Şubeye geldiğimde önümde yalnızca... bir kişi vardı. Ancak sıra numarası sistemi düzgün çalışmadığı için, benden sonra gelen yaklaşık 10 kişi işlemlerini benden önce gerçekleştirdi. Bu durum nedeniyle yaklaşık 20 dak...

Yaklaşık 1 yıldır Bursa/Gemlik Yapı Kredi şubesinde işlem yapmak istediğimde sürekli olarak uzun süre sıra beklemek zoru...nda kalıyorum. Şubede 6 masa olmasına rağmen çoğu zaman yalnızca 3-4 personel çalışıyor ve bu nedenle bekleme sürem 1 saati aşıyor. Ayrıca benden sonra gelen bazı müşteriler benden...

Yapı Kredi Bankası’nın Şirinevler ve Edirne Sanayi şubelerinde, ayrıca diğer bazı şubelerde de sürekli olarak sıra bekle...me ve personel eksikliği sorunu yaşıyorum. Bugün de şubeye gittiğimde, sıra numarama göre önümde sadece üç kişi olmasına rağmen sürekli başka numaralar çağrıldı ve sadece iki gişe ...

Yapı Kredi Batı Ataşehir şubesinde genel bir işlem için sıra beklerken, sıra numaralarında dengesizlik yaşadım. Benden s...onra sıra alan birçok kişi, benden önce işlemlerini gerçekleştirdi. Bu durum hem bekleme süremi uzattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Şube çalışanlarından herhangi bir açık...

Yapı Kredi Bankası Lara Şubesi’nde kredi ve avans kapama işlemi için 595 numaralı sıra ile işlem yapmak üzere geldim. Şu... anda 49 dakikadır hala bekliyorum ve bu şubede benzer uzun bekleme sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım. Sıra sırasında çalışanlara durumu ilettim, ancak 70 yaş ve ticari mü...