to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2024 19.25'te Ankara Göksu AVM Yapı Kredi ATM sine QR ile para yatırıyordum 1100-1200 TL arasında bir miktar vardı. Çoğu 10 luk olduğu için tam sayamamıştım. ATM sayarken aniden sorun oluşturdu ve sıkıştı deyip paraya el konuldu.
ATM otomatik 13871695 numaralı sorun kaydı oluşturdu ancak ne mesaj geldi, ne arandım ne de hesabıma bir para yatırıldı.
14.06.2024 te müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetleri bir sorun oluştu sanırım başvurunuz sonuçlanmış ancak sonucunuz görünmüyor deyip 13879437 numaralı yeni başvuru oluşturdu. 18.06.2024 tarihinde sıkışan tutar tespit edilmedi deyip paramı yatırmadılar.
Şimdi ise savcılığa başvuru yapıp kamera görüntülerini almamı söylüyorlar.
ATM otomatik kendi parayı sıkıştırıp sorun kaydı oluşturmuş ve o sorun kaydına dönüş olmamışken nasıl hiç tutar tespit edilemez anlayamıyorum.
Bugün 19.06.2024 tekrar 13886777 numaralı şikayet oluşturdum. Detaylı bir şekilde değerlendirip kontrol ederek paramı en kısa sürede hesabıma yatırın lütfen.
20.05.2025 akşamı QR kod ile Yapı Kredi Bankası ATM'sinden hesabıma para yatırdım. Yatırdığım akşam kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti. Tekrar kontrol ettiğimde ATM'den ne para yatırma ne de çekme işlemi yapılabiliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda para sıkışması olabileceği söylendi ve ...
Merhaba, 02.06.2025 tarihinde saat 16.26'da Airport AVM Yapı Kredi ATM'sine para yatırdım. Fakat 40 bin TL olarak yatırdığım para hesabıma 39 bin TL o...
05/04/2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Yapı Kredi Bankası ATM'sine 7.600 TL para yatırmak için para haznesine parayı yerleştirdim. ATM para sıkışması uyarısı vererek paramı aldı ve kartımı iade etti. Tekrar hesabıma baktığımda para hesaba geçmedi. Ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...
12 Haziran'da Yapı Kredi Bankası ATM'sinden saat 11.18'de QR kod ile 3200 TL para yatırdım. Para sıkışması hatası vererek ATM, parayı hesaba yatırmadı. Hemen müşteri temsilcisine bağlanıp acil olarak kayıt oluşturdum çünkü parayı yatırıp ödeme yapmam gerekiyordu. Acil olduğunu belirtmeme rağmen bir ...
Ankara Vega Subayevleri Yapı Kredi ATM'sinden 23.09.2024 Pazartesi saat 18.15 civarı para yatırma işlemim sırasında ATM paramı sıkıştırdı. Daha sonra ATM gerekli kaydı aldı, talep oluşturdu ve benden sıkışan tutarı sordu. Ben de 10.800₺ olarak sıkışan tutarı aynı şekilde yazdım. Bu sırada ATM başın...
Yorumlar