Yapı Kredi Bankası Krediedilememektedir

Yapı Kredi Worldcard kartımdan yaklaşık 6 aydır yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi.... İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, kart aidat ücretinin tamamını ödeyeceklerini, yani aidatın tamamının iade edileceğini söyleyip onayımı aldı. Daha sonra ise bu söylenenin aksine...

15 Mayıs Cuma günü saat 11.50 civarında 0 216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi İstoç ...şubesi adına arıyorum şeklinde tanıttı ve benden ismimi sordu. Konuşmanın devamından şüphelendiğim için herhangi bir bilgi vermeden hemen telefonu kapattım. Bu numaranın gerçekten...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce mobil uygulama üzerinden 6,49 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem...i yaparken uygulama üzerinden sözlü olarak bu oranla işlem yapılacağı bilgisi verildi ancak sonrasında kredime 6,46 oranı üzerinden daha yüksek maliyet ve farklı bir faiz yükü yans...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzun süredir düzenli olarak gümüş hesabım üzerinden alım satım yapıyorum. Başlarda... alım satım makas aralığı yaklaşık 1 TL civarındayken, şu anda makas 5,57 TL seviyesine çıkmış durumda. Bu nedenle gümüşlerimi satmak istesem ciddi zarara uğrayacağım için mağduriy...

Babam M****** Ö*’ün Yapı Kredi Bankası Dikili Şubesi’nde maaş hesabı bulunmaktadır. Babam akıllı telefon kullanmadığı gi...bi internet bankacılığını da hiç kullanmamakta, yalnızca maaş kartını kullanmaktadır. Maaş kartı babamın kendisinde olmasına ve kart ile şifre bilgilerini kimseyle paylaşmamasına r...

Yapı Kredi World Troy kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikte...n sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın en fazla %70’ini iade edebileceklerini, ancak bu durumda da kartın en az 6 ay açık kalması gerektiğini ifade ettiler. Kart aidatın...

Yapı Kredi World kredi kartımın Mayıs ekstresinde 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstre dönemimde araç kaskosu ö...dememi de bu kartla yaptığım için tutar zaten oldukça yüksekken bir de bu aidatla karşılaştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade ettiklerini ancak bunu art...

13.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın ekstresine 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve ilk defa böyle bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Kartımı Hatay şubesinden almıştım. Yansıtılan yıllık kart aida...

14.05.2026 tarihinde saat 13.06 civarında, 0216 227 08 99 numaralı telefondan Yapı Kredi Bankası adına arandım. Arayan k...işi, müşteri memnuniyetini ölçmek amacıyla anket yaptıklarını söyleyerek bankadan memnuniyetimi ve bankayı çevreme önerip önermeyeceğimi içeren sorular sordu. Görüşme sırasında her...

Uzun süredir Yapı Kredi ile çalışıyorum ve Bakırköy Dikilitaş şubeme ve portföy yöneticime neredeyse hiç ulaşamıyorum. D...efalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, özellikle portföy yöneticim telefonlara kesinlikle bakmıyor. Limitlerimle ilgili yaşadığım bir sıkıntı vardı, bu konuda destek talep e...

Annemin emekli maaşı için Şubat ayında Yapı Kredi Bankası üzerinden emekli promosyon yenilemesi yaptırdık. Bu kampanya k...apsamında, emekli müşterilere taahhüt edilen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki mobil bankacılık ödülü aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabına yatırılmadı. Bu süreçte bankayı defala...

Matchup uygulamasında, kardeşim tarafından benim Yapı Kredi banka kartım kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan je...ton satın alımı yapılmıştır. İşlem 13 Mayıs tarihinde iPhone üzerinden, Android e‑posta hesabı ile açılan hesapta gerçekleştirilmiş ve kartımdan toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarınd...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 961,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Diğer bankalara ait kartlarımda yıllardır böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bunu yeni fark ettim. Durumu fark eder etmez sesli hizmet üzerinden müşteri h...

Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım gram altın işlemlerinde alım satım makas aralığının son bir gündür ciddi şekild...e açıldığını görüyorum. Daha önce yaklaşık %2,60 civarında olan makasın şu an %3,50 seviyesine çıktığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir artışın hem yatırımcıyı zor ...

Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir kr...edi kartımın hesap kesim tarihi mobil uygulama ve sistem üzerinde 9 Mayıs olarak görünmekteydi. Ben de harcamalarımı bu tarihe güvenerek planladım ve yaklaşık 46.000 TL tutarında h...

Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard kullanıcısıyım. 4 Mayıs tarihli ekstreme 1.258 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir kartınızı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ka...

12.05.2026 tarihinde yaklaşık 22:30–23:00 saatleri arasında, Yapı Kredi’ye ait 6772 ile biten World Gold kredi kartımla,... kartım fiziksel olarak yanımdayken ve kesinlikle hiçbir onayım olmadan internet üzerinden iki ayrı işlem yapılmıştır. İlk olarak iyzico/hbomax.com üzerinden 299,90 TL, hemen ardın...

Yapı Kredi kredi kartımı 2012 yılından beri kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.450 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesildiğini gördüm ve bu tutarı ilk defa bu kadar net fark ettim. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum...

12.05.2026 tarihinde saat 18:21’de Yapı Kredi Worldcard’ım ile benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 6.550 TL tutarında ...işlem yapılmıştır. İşlem detayında MokaUnited/PULL and İstanbul/TR isimli iş yeri, iş yeri no: 000000034040899 ve terminal no: v1440229 bilgileri yer almaktadır. Kartım fiziksel ol...

12.05.2026 günü saat 16:17’de 0 216 227 08 99 numaralı hattan Yapı Kredi adına bir anket için arandım. Bu 0535**3277 num...aradan sadece 1 kez arandım. Görüşme sırasında ses kaydımın kullanımı için benden onay istendi, ben de evet diyerek onay verdim. Sonrasında çeşitli sorular sorulup puanlama yapmam ...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi’nin telefon üzerinden sunduğu hiçbir iletişim numarasından müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Arama yaptığımda hatta beklerken sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle bankayla ilgili hiçbir konuda telefon ü...

Uzun yıllar önce açtığım ve 25 yılı aşkın süredir negatif durumda olan, hiçbir işlem yapmadığım Yapı Kredi hesabımı kapa...tmak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden denedim, müşteri hizmetlerini aradım ve en son şubeye giderek hesabın kapatılması için talepte bulundum ancak tüm bu girişimlerime ra...

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy ödeme sistemli World kartımı uzun süredir kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak aynı talep...te bulunmama rağmen kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmaya devam ediliyor. En son 10 Mayıs 2026 tarihinde kesilen ekstremde, kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...