to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım tarihinde Yapı Kredi Bankası Kazasker Şubesi’ne, yıllardır açılamayan hisse senedi hesabımın açılması ve yabancı hisse senetleri işlemlerime devam edebilmek için gittim. Daha önce, 17 Kasım’da şubeye gittiğimde adres güncellememi yapmam istenmişti ve bu işlem sonrasında tekrar şubeye başvur...
Yapı Kredi banka kartım için 12.12.2024 tarihinde kayıp bildiriminde bulundum. Söyledikleri süre içerisinde kart elime ulaşmadığı için 26.12.2024 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve sistemsel bir hatadan dolayı kartın basıma dahi verilmediğini söylediler ve işlemi yeniden başlattılar. 28...
Tam 26 gün oldu ve hala kredi kartım gelmedi. Adres güncellemesi talep ediliyor fakat adres güncellememe rağmen kartım ulaşmadı. Durumu anlayamıyorum. Adresime ulaşmadan önce adres güncellemesi talep edilmesi anlaşılır değil.
İhtarname adres sorunu. Çağrı merkezi ile görüştüğüm adrese gitsin diye adresimi güncelledim hala eski adresime gidiyor. Düzeltilmesini rica ederim bu şekilde olması ailem ile tartışmaya ve huzursuzluğa neden olmaktadır. En kısa sürede d:4 olarak güncellediğim adresime evrak gönderimi yapılmasını ta...
Yapı Kredi bankasından başvuruda bulunduğum banka kartım hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Adresim güncel ve adreste bulunduğum halde adres yanlış olduğu ...
İnternet üzerinden Yapı Kredi banka hesabı açtırdım. Kartım kuryeye verildi ve bugün de dağıtıma çıkartıldı. Ama adresimi güncellemem gerektiğine dair bir mesaj aldım ve adres güncellemesi yapmaya çalıştığımda sistemde "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" yazısı çıktı. Kartım tarafıma teslim edilemed...
Yapı Kredi mobil bankacılığı yıllardır kullanırım. Gayet kullanışlı bir ara yüzü var. Ancak son 1 ay içinde önce EFT lere para kesintisi getirildi. Şimdi de halka arıza katılım talebimde yok efendim neymiş adres güncellemesi istiyormuş. İyi de kardeşim önceki halka arzlara nasıl katılabildim öyleyse...
Yapı Kredi bankasında hesabım mevcut. Eski müşteriyim. Adres değişikliği oldu. 3-4 yıl kadar önce. Mobil uygulamadan güncelledim ancak eski adresim hâlâ sistemde görünüyor. Hisse senedi hesabı açmak istediğimde bana eski adresimi onaylatmak istiyor sistem. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...
Mayıs sonu tarihinde kartımı eko karta çevirdim. Ayrıca eşime ek kart talebinde bulundum. Asil kartım ertesi gün tarafıma ulaştı. Ek kart ise bugün itibari ile tabiri caiz ise yılan hikayesine döndü ve tarafıma ulaşmadı. Önce haziran üçüncü tarihinde evde bulamadılar. Eşim evden çalışıyor. Oğlum evd...
Kredi kartım 18/05/2023 tarihinden bu yana adresime teslim edilmedi. İki kere adresimi güncelledim, ancak hala mobil bankacılıkta güncellemem gerektiği gözüküyor. Bugün 2 Haziran 2023 ve kartım hala elime ulaşmadı. Lütfen yardımcı olun. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve şubeden de yardımcı olamay...
Kartım 1 aydır kuryenin elinde dolanıp durdu, her gün mesaj geliyor. Kartınız bugün teslim edilecek diye bekliyorum. Gelen yok, sonra teslim edilemedi mesajı geliyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, adres güncellemesi yapalım diyorlar. Hala kartım gelmedi, gelmeyecekse en yakın Yapı Kredi bankasına b...
