to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırma Talebime Esneklik Ve Çözüm Sunulmadı
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim şu an 28 gündür gecikmede ve maddi durumum nedeniyle en az 1 ay daha ödeme yapamayacağım. Bu nedenle, 24.11.2025 günü sabah saat 10:25 civarında bankaya başvurarak acil olarak kredi yapılandırması talep ettim; ancak tarafıma uygunluk verilmedi.
Müşteri temsilcisi, önce ödeme yapmam gerektiğini, ancak ondan sonra yapılandırma talebinde bulunabileceğimi söyledi. Ödeme yapabilecek durumda olsam zaten yapılandırma talebinde bulunmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, bu konuda hiçbir esneklik ve çözüm sunulmadı. Amacım, ikinci gecikmeye düşmeden, daha fazla faiz yüküyle karşılaşmadan borcumu makul şekilde taksitlendirerek ödemek.
Maddi durumum göz önünde bulundurularak, ihtiyaç kredimin acil şekilde yeniden yapılandırılmasını ve daha fazla faiz yükü oluşmadan borcumu düzenli ödeyebileceğim bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.
