Yapılandırma Talebim Banka Tarafından Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Sayın Yetkili,

Yapı Kredi nezdindeki bireysel ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için 21.07.2025 tarihinde ilgili bankaya başvuruda bulundum. Mevcut ekonomik şartlar ve ödeme gücümdeki değişiklikler nedeniyle borcumu düzenli ödeyemediğimden dolayı, yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talep ettim.

Ancak banka tarafından yeni süreç olan 48 vadeli yapılandırmayı yapmadıklarını belirttiler. Henüz sürece girilmediği gibi bilgiler verildi. Sadece bu bankada değil, Denizbank vb. bankalarda da benzer bilgi verildi. Oysa ki, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve BDDK'nın ilgili düzenlemeleri doğrultusunda borçların yeniden yapılandırılmasına yönelik uygulamalar mevcuttur. Buna rağmen bankanın keyfi tutumu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Borçlarımı ödemek ve finansal sorumluluklarımı yerine getirmek istememe rağmen, bankanın uzlaşmaz tavrı bu süreci zorlaştırmaktadır.

Bu nedenle, söz konusu durumun incelenmesini ve ilgili bankanın gerekli yükümlülükleri yerine getirmesi için tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

Bilgilerinize arz ederim.
Saygılarımla,