Kredi Kullandıktan Sonra Hesabım Kısıtlandı Ve Transfer Yapamıyorum

Yapı Kredi’den bugün saat 12.00 civarında kredi kullandım. Kredim onaylandıktan hemen sonra hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabıma girip içerideki paramı havale/EFT ile göndermek istediğimde sistem “yetkiniz yoktur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Gün içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun düzeleceği söylendi ancak saatler geçmesine rağmen hesap kısıtım halen devam ediyor ve parama erişemiyorum.

Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerini hemen kullanabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.